Gizlilik politikası

Bu sayfa, Esperantopedia’nın şu anda hangi verileri topladığını ve nedenini açıklar.

#Çerezler

Giriş yapmadan siteyi kullandığınızda tarayıcınıza hiçbir çerez ve izleme kimliği yerleştirilmez. Giriş yaparsanız üç çerez yerleştiririz: ep_s sizi 30 gün boyunca oturum açık tutar (sayfadaki betikler onu okuyamaz), ep_u ve ep_a ise yalnızca giriş yaptığınızı ya da yönetici olduğunuzu, hiçbir kişisel veri içermeden işaretler. Çıkış yapmak bunları siler. Kişisel verileri satmayız.

Site ayrıca tarayıcınızın yerel depolamasında bazı verileri tutar: renk temanız (açık, koyu ya da sistem); giriş yaptıktan sonra adınız, e-posta adresiniz ve profil adresiniz ve birkaç dakika boyunca yeni arkadaşlık davetlerinizin ve okunmamış mesajlarınızın sayısı (hesap menüsü bunları gösterebilsin diye; çıkış yapmak bunları siler) ve sitenin girişinizi en son denetlediği tarih; aşağıda açıklanan öğrenme ilerlemeniz ve kaydettiğiniz kelimeler (çıkış yapmak bunları bu tarayıcıdan siler); Android test kullanıcısı olarak kaydolmak için girdiğiniz e-posta adresi (sayfa kaydolduğunuzu gösterebilsin diye); bildirimleri açarsanız tarayıcınızın bildirim hizmetinin adresi (bkz. “Arkadaşlar ve mesajlar”); giriş yaptıktan sonra öğrenme sürenizin sayılıp sayılmayacağı ve bir sınıfta olup olmadığınız ya da bir sınıf yürütüp yürütmediğiniz bilgisi (kontrol edildiği tarihle ve hesabın e-posta adresinin kısa bir parmak iziyle birlikte; bu tarayıcıda başka bir hesap giriş yaptığında yeniden kontrol edilsin diye), sınıflarınızın kısa bir listesi (numara, ad ve rolünüz) ve bir sınıftaysanız, kurstaki ve kartlardaki görev çubukları için açık görevleriniz (sınıf, tür, hedef, başlık, öğretmenin notu, son tarih ve ilerleme) ve süreniz sayıldığı sürece, hesabınızla ilişkilendirilmiş, henüz gönderilmemiş öğrenme dakikalarınız – bir sınıftaysanız en fazla 15 dakika, değilseniz en fazla bir saat –, henüz 30 saniyeye ulaşmamış bir dakikanın etkin saniyeleri (sonraki sayfa bunlara ekleyebilsin diye) ve bunların en son gönderilme zamanı (çıkış yapmak bunların hepsini siler, gönderilmemiş dakikalar hesap değiştirildiğinde de silinir; bkz. “Sınıflar”); öğrenme sürenizin sayılmasına ilişkin tek seferlik bilgilendirmenin hesabınız için daha önce gösterilip gösterilmediği (hesabın e-posta adresinin kısa bir parmak iziyle ve gösterildiği zamanla birlikte), yeniden gösterilmesin diye (çıkış yaptıktan sonra da kalır); bir sınıf sayfasında giriş yaparken o sınıfın kodu, giriş sonrasında katılma formuna dönebilmeniz için sekmenin depolamasında (sessionStorage); ve seslerin açık olup olmadığı, bir derste nerede kaldığınız ve hangi duyuru şeritlerini kapattığınız gibi diğer ayarlar ve arayüz durumu. Yerel depolamanın tamamı bize gönderilmez – yalnızca öğrenme ilerlemenizi (ve yalnızca giriş yaparsanız) ve bize kendiniz gönderdiğiniz şeyleri, örneğin test kullanıcısı formunu ya da bildirimleri açmayı alırız.

#İstatistikler

Ziyaretleri, çerez ya da parmak izi kullanmayan ve tek tek ziyaretçileri izlemeyen, gizliliği öncelikli bir hizmet olan Cloudflare Web Analytics ile sayıyoruz. Bize, bir sayfayı kaç kişinin hangi ülkeden ziyaret ettiği gibi toplamları gösterir; böylece hangi sayfaları geliştireceğimizi biliriz.

#Bize gönderdiğiniz mesajlar

“Hata bildir” formunu – bu sitede ya da uygulamamızda (“More” (Daha fazla) bölümündeki “Help us improve Saluton” (Saluton’u geliştirmemize yardım edin) kartı, bir ders adımındaki bayrak ya da bir dersin sonundaki bağlantı) – kullandığınızda şunları saklarız:

• mesajınızı ve seçtiğiniz türü (hata, fikir, diğer);
• bulunduğunuz sayfanın adresini ve dilini – uygulamada bunun yerine: platformu (iPhone ya da Android), uygulama sürümünü, uygulamanın dilini ve bir dersten hata bildiriyorsanız dersi, adımı ve onda gösterilen kelimeyi, cümleyi ya da soruyu;
• barındırma sağlayıcımızın bağlantınızdan tahmin ettiği ülkeyi;
• e-posta adresinizi – yalnızca siz girerseniz, size yanıt verebilmemiz için.

IP adresinizi saklamayız. İstenmeyen iletileri (spam) önlemek için form, bağlantının geri döndürülemez bir özetini (hash) bir saat boyunca tutar ve sonra siler. Mesajlar barındırma sağlayıcımız Cloudflare’de saklanır ve yalnızca siteyi düzeltmek ve size yanıt vermek için kullanılır. Mesajları ele alındıktan 30 gün sonra, her durumda ise 12 ay sonra sileriz.

Android uygulamamızı test etmek için kaydolursanız (sayfada Saluton uygulamasını Android’de test edin), girdiğiniz e-posta adresini, sayfanın dilini ve tarihi aynı şekilde saklarız. Adresi yalnızca sizi Google Play’deki teste eklemek için – Google bunun için adresi alır ve kendi gizlilik politikasına göre işler – ve test hakkında size yazmak için kullanırız. Test bittikten sonra, ayrıca istediğiniz her zaman sileriz.

#Google, Apple ya da e-posta ile hesap ve giriş

Giriş yapmak isteğe bağlıdır; kurs, sözlük ve araçlar hesapsız da çalışır. Web sitesinde hesap sayfasında Google hesabınızla, Apple Hesabınızla ya da bir e-posta adresiyle giriş yapabilirsiniz (aşağıda açıklanmıştır). Uygulamalarımızda Google ile, iPhone uygulamasında ayrıca Apple Hesabınızla giriş yapabilirsiniz (Android uygulaması yalnızca Google’ı sunar); uygulamalar e-posta ile giriş sunmaz. Google bize Google hesap kimliğinizi, e-posta adresinizi ve adınızı gönderir. Apple bize Apple hesap kimliğinizi ve e-posta adresinizi – gerçek adresinizi ya da “E-postamı Gizle”yi seçerseniz Apple’ın özel aktarma adresini – ve yalnızca ilk seferde, paylaşmayı seçtiğiniz adı gönderir. Bunları, ilk ve son giriş tarihlerinizle birlikte, sizi oturum açık tutmak ve yöneticilere yönetici paneline erişim vermek için saklarız. Apple ile ya da bir e-posta koduyla, mevcut bir hesabın e-posta adresini kullanarak giriş yaparsanız yeni bir hesap yerine o hesaba ulaşırsınız ve her iki giriş yöntemini de onunla birlikte saklarız; Google bunu yalnızca Gmail adresleri ve Google Workspace hesapları için yapar – başka herhangi bir adresle Google ile giriş yapmak ayrı bir hesap oluşturur; aynı şekilde Apple ile ya da kodla giriş yapmak da böyle bir adresle Google ile oluşturulmuş bir hesaba ulaştırmaz, ayrı bir hesap oluşturur. Giriş yapmışken hesap sayfasında başka bir giriş yöntemini de bağlayabilirsiniz – Google, Apple ya da bir e-posta adresi, her birinden bir tane (Apple’ın “E-postamı Gizle” özelliğini kullanıyorsanız yararlıdır); bu durumda onun kimliğini de (e-posta adresi için: adresin kendisini) hesabınızla birlikte saklarız ve bağlantısını yeniden kaldırabilirsiniz; hesabı oluştururken kullandığınız hariç. Bağlantısını kaldırdığınız bir yöntemle daha sonra giriş yapmak ayrı, yeni bir hesap oluşturur. Bu siteyi, orada giriş yapmışken uygulamamızdan açtığınızda uygulama bizden sizi sitede de oturum açacak tek kullanımlık bir kod ister; kod yalnızca bir kez ve 60 saniye boyunca çalışır ve onun yalnızca parmak izini (hash) kullanılana kadar, kullanılmazsa bir sonraki kod oluşturulurken temizlenene kadar hesap kimliğinizle birlikte saklarız. Google ya da Apple parolanızı asla almayız ve Google ya da Apple hesabınıza erişimimiz olmaz. Apple ile giriş yaptığınızda, hesabınızı sildiğinizde Apple’a erişimimizi sonlandırmasını söylemek için yalnızca kullandığımız bir Apple belirtecini (token) de saklarız. Hesabınızla birlikte ayrıca kaç kez giriş yaptığınızı; her giriş için tarihi ve saati, giriş yaptığınız yöntemi (Google, Apple ya da bir e-posta kodu), giriş yaptığınız yeri (bu web sitesi, iPhone uygulaması ya da Android uygulaması – uygulama tanınamıyorsa yalnızca “uygulama”) ve uygulama gönderiyorsa uygulama sürümünü; son girişinizin yöntemini ve yerini; bu yerlerden hangilerini kullandığınızı; giriş yapmışken en son ne zaman etkin olduğunuzu (en çok günde bir kez güncellenir); ve giriş yaptığınız sayfanın dilini saklarız. Bir girişin ya da ziyaretin web sitesinden mi yoksa bir uygulamadan mı, ve hangi uygulamadan geldiğini, gerçekleştiği anda belirleriz – girişin türünden, uygulamanın bildirdiği platformdan ya da her isteğin taşıdığı, uygulamanın ağ yazılımının teknik adından; yalnızca sonucu (örneğin “iPhone uygulaması”) saklarız, IP adresinizi ya da bu teknik adı asla saklamayız. Bunu hesabınızı işletmek ve korumak için (örneğin bizden yardım istediğinizde olağandışı girişleri görebilmek için), size kendi dilinizde yanıt vermek için ve siteyle uygulamaların nasıl kullanıldığını anlamak, böylece hangi giriş yöntemlerini ve platformları desteklememiz gerektiğini bilmek için kullanırız. Her giriş yaklaşık 13 ay (400 gün) sonra otomatik olarak silinir; geri kalanı hesap var olduğu sürece saklanır. Giriş yaparsanız öğrenme ilerlemenizin sayılarını (örneğin tamamlanan ders sayısı) da hesabınızla birlikte tutarız; yöneticiler yalnızca bu sayıları görür, cevaplarınızı görmez. Girişi kötüye kullanıma karşı korumak için başarısız giriş denemelerini bağlantı başına, ağ adresinin ve saatin gizli anahtarlı parmak izi altında sayarız; sayaç o saatin ardından silinir.

Etkin günler. Giriş yapmışken siteyi ya da bir uygulamayı kullandığınız her gün için (UTC’ye göre) o tarihi ve o gün web sitesini, iPhone uygulamasını mı yoksa Android uygulamasını mı kullandığınızı saklarız – saati ya da ziyaret ettiğiniz sayfaları değil. Tarayıcınızın ya da uygulamanın siz olmadan yaptığı istekler, örneğin bir bildirim geldiğinde, sayılmaz. Bunu her hesap için, herkese açık profil olmadan da saklarız ve yaklaşık 13 aydan (400 günden) eski günleri otomatik olarak sileriz. Bunu, her gün, hafta ve ay kaç hesabın etkin olduğunu ve hesap oluşturduktan sonra kaç kişinin geri geldiğini saymak için kullanırız.

Yöneticiler için istatistikler. Yöneticiler bu verilerden toplamları görür: günlük ve son 7 ile 30 günde etkin hesaplar, platforma göre etkin hesaplar, giriş yöntemine ve platforma göre girişler ve yeni hesaplar ve belirli bir haftada oluşturulan hesapların ertesi gün, bir hafta sonra ve bir ay sonra geri gelen payı; yöneticilerin kendi hesapları bu toplamların dışında bırakılır. Günlük toplamlar kişisel veri içermez ve süre sınırı olmadan saklanır. Yöneticiler yönetici panelinde tek bir hesabı açtığında (örneğin siz yardım istediğinizde ya da hesap bildirildiğinde) o hesabın son girişlerini ve etkin günlerini de görür.

Hesap kaydınızı saklamak, istediğiniz hesabı sağlamak için gereklidir (GDPR madde 6(1)(b)). Giriş geçmişi, platformla birlikte etkin günler ve yöneticiler için istatistikler, hesapları korumaya ve siteyi ve uygulamaları işletmeye ve geliştirmeye yönelik meşru menfaatimize dayanır (GDPR madde 6(1)(f)); bize yazarak bunlara istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz (bkz. “Haklarınız”). Giriş geçmişiniz (tarih ve saat, giriş yöntemi, platform, uygulama sürümü) ve platformla birlikte etkin günleriniz “Verilerimi indir”e dâhildir ve hesabınızla birlikte silinir.

E-posta koduyla giriş. “E-posta ile devam et”i seçerseniz bir e-posta adresi girersiniz ve biz o adrese altı haneli bir kod göndeririz; kodu sitede yazmak sizi giriş yaptırır ve bu adresi henüz hiçbir hesap kullanmıyorsa hesap, kod doğru girildiğinde oluşturulur. Parola yoktur ve – Google ya da Apple’dan farklı olarak – ad almayız, yalnızca yazdığınız adresi alırız. Bunu, istediğiniz girişi sağlamak için yaparız (GDPR madde 6(1)(b)); aşağıda açıklanan sınırlar, sayaçlar, bot denetimi ve teslim edilemeyen adresler listesi bu girişi, sitenin ve hesapların güvenliğine yönelik meşru menfaatimize dayanarak kötüye kullanıma karşı korur (GDPR madde 6(1)(f)). İşlediklerimiz:

• Kod. Bir kod geçerli olduğu sürece adresi, kodun gizli anahtarlı parmak izini (HMAC) – kodun kendisini değil –, ne zaman gönderildiğini ve ne zaman sona ereceğini (kod 10 dakika geçerlidir), kaç kez denendiğini (en çok 5), sayfanın dilini, IP adresinizin ve saatin tek yönlü bir parmak izini ve – oturum açtığınız bir hesaba adres ekliyorsanız – o hesabın kimliğini saklarız. Kod yalnızca bir kez çalışır; yeni bir kod istemek öncekileri iptal etmez, bu yüzden her kod kullanılana ya da süresi dolana kadar geçerli kalır. Kayıt, kod doğru girildiğinde silinir; aksi hâlde süresi dolduktan sonraki ilk temizlikte silinir (temizlik her 5 dakikada bir çalışır).
• Sayaçlar. Kodların tahmin edilmesini ve toplu gönderimi önlemek için adres başına kod isteklerini, aynı bağlantıdan adres başına kod isteklerini ve yanlış kodları, bağlantı başına da saat ve gün bazında kod isteklerini sayarız. Sayaçlar adresin kendisi altında değil, adresin gizli anahtarlı parmak izi ile IP adresinizin saat ya da tarihle birlikte tek yönlü parmak izi altında saklanır ve zaman pencerelerinin bitişinden sonraki ilk temizlikte silinir: 1 dakika, 10 dakika, 15 dakika, 1 saat ya da 24 saat. Yanlış kodları adres ve bağlantı için bir saat boyunca sayarız; bu yüzden başkasının yazdığı yanlış kodlar sizi kilitlemez. Ayrıca her adres için art arda girilen yanlış kodları sayarız: sayaç, o adresle giriş yaptığınızda sıfırlanır ve son yanlış koddan 30 gün sonra silinir; art arda 100 yanlış koddan sonra o adrese kodlar yalnızca web sitesi üzerinden, en fazla 10 dakikada bir gönderilir. Bunun yanında gün içinde gönderilen tüm kodları toplam olarak sayarız; bu, hiçbir kişiyle ilişkilendirilmez.
• Teslim edilemeyen adresler. Kod göndermeden önce adresin alan adının (@ işaretinden sonraki kısım) e-posta alıp alamayacağını Cloudflare’in DNS hizmetine sorarak kontrol ederiz; yalnızca alan adı gönderilir, yanıt da bellekte en çok bir saat tutulur. Kodlu bir mesaj teslim edilemezse ya da alıcısı mesajı spam olarak işaretlerse Resend bunu sunucumuza bildirir ve biz bir süre için o adrese kod göndermeyi bırakırız: 3 gün, spam bildiriminden sonra 30 gün ya da adres mevcut değilse veya e-posta sağlayıcısı adrese gelen tüm iletileri reddediyorsa bir yıl. Bunun için yalnızca adresin gizli anahtarlı parmak izini, nedeni, tarihi ve engelin bitişini saklarız; bu kayıt hiçbir hesapla ilişkilendirilmez. Engel, bu adresi kullanarak Apple ile ya da Google ile (Gmail adresiyle veya Google Workspace hesabıyla) giriş yaptığınızda ya da bir yönetici isteğiniz üzerine kaldırdığında daha erken sona erer.
• Hesabınızla bağlantı. Adresi hesabınızla birlikte saklarız – hesap bir kodla oluşturulduysa hesabın e-posta adresi olarak, aksi hâlde ek bir giriş yöntemi olarak – ayrıca adresin hesapla bağlantısını da saklarız; böylece bir sonraki kod hesabınızı bulur. İkisi de hesabınızla birlikte silinir ve “Verilerimi indir”e dâhildir.
• Mesaj. Mesaj girdiğiniz adrese gider ve yalnızca kodu ve kısa bir not içerir – bağlantı, görsel ya da pazarlama içermez. Resend aracılığıyla gönderilir (bkz. “Barındırma ve üçüncü taraflar”).

Yöneticiler, kuralları çiğneyen bir hesabı askıya alabilir: bu durumda tarihi, nedeni ve hangi yöneticinin yaptığını saklarız ve askı kaldırılana kadar hesapla giriş yapılamaz. Bir yöneticinin bir hesap üzerindeki her işlemi (örneğin bir askıya alma, bir silme ya da bir veri dışa aktarımı) tarihi ve yöneticiyle birlikte iç bir günlüğe kaydedilir; günlükteki e-posta adresleri maskelenir ve günlük 24 ay saklanır. İstatistik için kayıtları, girişleri ve etkin hesapları günlük olarak yalnızca toplamlar hâlinde, kayıtları ise ayrıca onlara yol açan yere (örneğin bir ders, kartlar, bir davet ya da uygulama) göre sayarız; bu toplamlar hiçbir hesapla ilişkilendirilmez.

Google ve Apple giriş betikleri yalnızca siz giriş yapmayı seçtiğinizde – hesap sayfasında ya da bir giriş düğmesine tıkladıktan sonra – yüklenir ve Google ile Apple bunu kendi gizlilik politikalarına göre işler (Google, Apple). Aynı şekilde, e-posta formunu botlardan koruyan Cloudflare Turnstile betiği de yalnızca adres alanını açtığınızda yüklenir (bkz. “Barındırma ve üçüncü taraflar”). Hesabınızı hesap sayfasında ya da uygulamada dilediğiniz zaman silebilirsiniz: kayıt hemen kaldırılır ve oturumunuz kapanır; Apple ile giriş yaptıysanız Apple’dan erişimimizi sonlandırmasını isteriz. Ardından diğer cihazlarınızdaki oturumlar da sona ersin diye yalnızca hesap kimliğinizi 31 gün boyunca tutarız; aynı Google ya da Apple hesabıyla yeniden giriş yapmak yeni bir hesap oluşturur ve bu kimliği kaldırır.

Öğrenme ilerlemesi hesapla da hesapsız da çalışır: tamamlandı olarak işaretlediğiniz dersler, en son alıştırma puanlarınız, yanlış yanıtladığınız alıştırma maddeleri (tekrar listeniz), kaydettiğiniz sözlük kelimeleri ve kart ilerlemeniz; her biri değişikliğin tarih ve saatiyle birlikte (doğru eşitlenebilmeleri için kaldırmalar dâhil). Hesap olmadan bu yalnızca tarayıcınızda kalır. Giriş yaparsanız cihazlarınız arasında eşitlensin diye bunu hesabınızla birlikte de saklarız; hesabınızla birlikte silinir ve hesap sayfasında diğer verilerinizle birlikte indirebilirsiniz. Giriş yapmadan önce bu tarayıcıda kaydettiğiniz ilerleme, ilk girişinizde hesabınıza eklenir. Çıkış yaptığınızda site önce en son ilerlemenizi hesabınıza gönderir, ardından öğrenme ilerlemenizi bu tarayıcıdan kaldırır: dersleri, puanları, tekrar listesini, kaydedilen kelimeleri, kartları, bir derste nerede kaldığınızı, sınıf işaretini ve gönderilmemiş öğrenme dakikalarını; renk teması ve sesler gibi ayarlar kalır. Ortak bir bilgisayarda bir kişinin ilerlemesi asla başka bir kişinin hesabına ulaşmasın diye tarayıcı, ilerlemenizle birlikte hesap kimliğinizden (e-posta adresinizden değil) türetilmiş kısa bir kod da tutar; o tarayıcıda başka biri giriş yaparsa orada saklanan ilerleme onun hesabına gönderilmez, onun ilerlemesiyle değiştirilir. Çıkış yapmadan bunu bir tarayıcıdan silmek için tarayıcı ayarlarında bu sitenin verilerini temizleyin. Kötüye kullanımı önlemek için ilerlemenizin günde kaç kez kaydedildiğini sayarız; yalnızca bu sayılar ilerlemenizle birlikte saklanır ve onunla birlikte silinir. Tekrar listesi ve kartlar için her maddenin ayrıca son yanıtınızın zamanı ve yanıtlarınızdan hesaplanan iki sayısı da vardır – onu ne kadar süre hatırlayacağınız ve sizin için ne kadar zor olduğu – ve bunlar bir sonraki tekrarının tarihini belirler.

Öğrenme süresi. Giriş yapmışken site etkin öğrenme sürenizi de sayar ve hesap sayfasında size gösterir (“Öğrenme süreniz”); sınıflar dışında sayımı orada kapatabilirsiniz. Nelerin sayılıp saklandığı ve ne kadar süre saklandığı, öğrenme süresi aynı veritabanında tutulduğu için “Sınıflar” bölümünde açıklanmıştır.

#Herkese açık profil

Giriş yapmak herkese açık bir profil oluşturmaz. En az 16 yaşındaysanız hesap sayfasında bir tane oluşturabilirsiniz. O zaman girdiğiniz bilgileri saklarız: profil adresiniz (örneğin /tr/u/adiniz), görünen adınız, “Hakkımda” metniniz, ana dilleriniz, öğrendiğiniz diller, Esperanto düzeyiniz, ülkeniz ve fotoğrafınız – adres dışındaki her şey isteğe bağlıdır – ayrıca görünürlük ayarlarınızı, en az 18 yaşında olduğunuzu onaylayıp onaylamadığınızı (tarih ve saatiyle), öğrenenler listesinde görünmek isteyip istemediğinizi ve bir sohbet partneri arayıp aramadığınızı, en az 16 yaşında olduğunuzu onayladığınız tarih ve saati ve profilin oluşturulduğu ve en son değiştirildiği tarihleri. E-posta adresiniz ve Google ya da Apple hesap kimliğiniz profilde asla gösterilmez.

• Fotoğraf. Fotoğrafı tarayıcınızda seçip kırparsınız; tarayıcı, bize gönderilmeden önce onu 256 × 256 piksele küçültür. Ayrıca kamera modeli ya da konum gibi gömülü verileri (EXIF ve XMP) saklamadan önce kaldırırız. Herkese açık bir fotoğraf, siz onu değiştirdikten ya da kaldırdıktan veya profilinizi gizledikten sonra en fazla 10 dakika boyunca Cloudflare’in önbelleğinde kalabilir.
• Etkinlik. Profiliniz, profilinizi oluşturduğunuzdan beri giriş yapmışken siteyi ya da bir uygulamayı kullandığınız günleri (UTC’ye göre) son bir yıl için nokta olarak gösterir – yalnızca tarihleri, saati ya da ziyaret ettiğiniz sayfaları değil. Bu günler hesabınıza aittir (bkz. “Hesap ve giriş”); bu yüzden profili silmek onları silmez; hesapla birlikte ya da yaklaşık 13 ay sonra otomatik olarak silinirler.
• Kimler görebilir. Herkese açık bir profili, adresini açan herkes görebilir. Şu anda profil sayfaları arama motorlarından kendilerini dizine eklememelerini ister. Profilin tamamını gizleyebilir (o zaman yalnızca siz, arkadaşlarınız ve davet ettiğiniz kişiler görebilir) ya da yalnızca etkinliğinizi gizleyebilir ve bunu istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
• Öğrenme ilerlemesi. Kapatmadığınız sürece profiliniz öğrenmenizin kısa bir özetini gösterir: 12 dersin kaçını tamamladığınız, kaç kart kelimeniz olduğu ve kaçını öğrendiğiniz, kaç tekrar maddesinde ustalaştığınız ve giriş yapmışken siteyi ya da uygulamayı kullandığınız günlerden oluşan güncel seriniz. Bunu öğrenme ilerlemenizden (yukarıya bakın) hesaplar ve profille birlikte saklarız.
• İnsanları bulma. Giriş yapmış kişiler herkese açık profilleri görünen ada ya da profil adresine göre arayabilir. Yalnızca arkadaşlara görünen profiller arama sonuçlarında görünmez.
• Öğrenenler listesi. Kapatmadığınız sürece herkese açık profiliniz kişiler listesinde – arkadaşlar sayfasında (“Esperantopedia’daki kişiler”) ve “Öğrenenler” sayfasında – görünür: profilinizi oluştururken “Profilimi kişiler listesinde göster” seçeneği zaten işaretlidir. Listeden hemen ya da istediğiniz zaman profil ayarlarınızdan veya “Öğrenenler” sayfasından çıkabilirsiniz. Listeyi yalnızca profili olan, giriş yapmış kişiler görebilir ve dillere, ülkeye, düzeye, birinin sohbet partneri arayıp aramadığına ve birinin sohbet halkalarında yardım edip etmediğine göre süzebilir. Liste fotoğrafınızı, adınızı, profil adresinizi, dillerinizi, düzeyinizi, ülkenizi, “Hakkımda” metninizin başlangıcını (en fazla 200 karakter), bir sohbet partneri arayıp aramadığınızı ve sohbet halkaları yürütüyorsanız “Sohbetlere yardımcı oluyor” rozetini gösterir; son etkin olduğunuz güne göre sıralanır; bunun için o günü (yalnızca tarihi) saklarız ama göstermeyiz. Yalnızca arkadaşlara görünen profiller listede asla görünmez ve yalnızca en az 18 yaşında olduğunu onaylamış kişiler kendilerini sohbet partneri arıyor olarak işaretleyebilir. Bunu, öğrenenlerin birbirini bulmasına yardımcı olma konusundaki meşru menfaatimize dayanarak yaparız (GDPR madde 6(1)(f)); listeyi kapatarak istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.
• Davet bağlantısı. Kişisel bir davet bağlantısı oluşturabilirsiniz. Kodunu, tarihi ve kaç kişinin onun aracılığıyla arkadaşınız olduğunu saklarız. Bağlantıya sahip herkes – profiliniz yalnızca arkadaşlara görünse bile – fotoğrafınızı, adınızı, profil adresinizi, dillerinizi, düzeyinizi ve ülkenizi görebilir ve giriş yaptıktan sonra hemen arkadaşınız olur. Bağlantıyı istediğiniz zaman değiştirebilir ya da kapatabilirsiniz; profilinizle birlikte silinir.
• Şikâyet bildirimleri. Herkes bir profildeki bir fotoğrafı, açıklamayı ya da adı ya da profilin tamamını bildirebilir. Giriş yapmışsanız hesabınızı saklarız; yapmadıysanız adınızı ve e-posta adresinizi (çocukların güvenliğine ilişkin bildirimler hariç) ve bildirimin iyi niyetle yapıldığının onayını isteriz ve size yanıt verebilmemiz için bunları saklarız. Ayrıca profili, neyin bildirildiğini, kategoriyi, açıklamanızı ve tarihi saklarız. Hesapsız gönderilen bildirimlerin kötüye kullanımını sınırlamak için bunları her bağlantı için, ağ adresinin ve saatin gizli anahtarlı parmak izi altında sayarız; sayaç, o saatten birkaç dakika sonra silinir. E-posta adresi olmadan gönderilen, çocukların güvenliğine ilişkin bir bildirime, göndericiye ilişkin herhangi bir bilgi yerine rastgele bir tanımlayıcı verilir. Yöneticiler bildirimleri yalnızca yasaya ya da topluluk kurallarımıza aykırı içeriği kaldırmak için kullanır; bildirilen kişiye bildirimi kimin gönderdiği söylenmez. İşlenmiş bildirimler 12 ay sonra silinir, bir hesaba ilişkin bildirimler ise hesapla birlikte silinir.
• Kararlar. Yöneticiler profilinizden ya da mesajlarınızdan bir şeyi kaldırırsa, hesabınızı askıya alırsa, sizi sohbet halkalarından dışlarsa, halkalarınızı duraklatırsa ya da halka yürütme başvurunuzu reddederse, yapılan şeyi, kategoriyi, nedeni, yasaya mı yoksa topluluk kurallarımıza mı dayandığını, tarihi ve okuyup okumadığınızı saklarız ve bunları hesap sayfasında ve uygulamada size gösteririz. Bu kayıtları 24 ay ya da hesabınızı silene kadar saklarız.
• Sınırlar. Kötüye kullanımı önlemek için bir hesabın saatte ve günde kaç değişiklik, fotoğraf ve bildirim gönderdiğini sayarız; yalnızca sayı saklanır ve hesabınızla birlikte silinir.

Profilinizi hesap sayfasında dilediğiniz zaman değiştirebilir ya da silebilirsiniz. Silmek, profili, fotoğrafı ve onunla ilgili bildirimleri hemen kaldırır (etkin günleriniz hesabınızla birlikte kalır); arkadaşlarınızı ve sohbetlerinizi de (aşağıya bakın). Hesabınızı silmek bunları ve ayrıca gönderdiğiniz bildirimleri de kaldırır. Hesap sayfasındaki “Verilerimi indir” düğmesi profilinizi, fotoğrafı, etkinliği, davet bağlantısını, hesabınıza ilişkin kararları ve gönderdiğiniz bildirimleri içerir.

#Arkadaşlar ve mesajlar

Herkese açık bir profiliniz varsa arkadaş ekleyebilir ve onlara özel mesajlar yazabilirsiniz.

• Arkadaşlar. Biri davet bağlantınız aracılığıyla arkadaşınız olduğunda arkadaşlık hemen başlar. Birini davet ettiğinizde kimin kimi davet ettiğini, tarihi ve isteğe bağlı bir notu (en fazla 200 karakter), ardından davetin kabul edilip edilmediğini ve ne zaman edildiğini saklarız. Karşı taraf reddederse reddedilen daveti, notu olmadan, aynı davetin hemen yeniden gönderilememesi için 30 gün saklarız. İkinizden biri yüz yüze tanıştığınızı söyleyebilir; diğerinin bunu onaylaması gerekir ve onay tarihini saklarız. Arkadaşlarınız ve davet ettiğiniz kişiler, profiliniz yalnızca arkadaşlara görünse bile onu görebilir.
• Mesajlar. Arkadaşlarınıza yazabilirsiniz; en az 18 yaşında olduğunuzu onayladıysanız danışmanlara da yazabilirsiniz (bkz. “Sohbet halkaları”). Danışman, kendisine yazan kişilere yanıt verebilir. Her mesajı (en fazla 2.000 karakter) tarih ve saatiyle ve ait olduğu sohbetle birlikte, ayrıca her birinizin sohbette hangi mesaja kadar okuduğunu, okunmamış mesajları sayabilelim diye saklarız – gönderen bir mesajın okunup okunmadığını görmez. Bir daveti kabul ettiğinizde notu sohbetin ilk mesajı olur. Mesajlar, hesabınızın geri kalanı gibi barındırma sağlayıcımız Cloudflare’de saklanır; uçtan uca şifreli değildir. Yöneticiler sohbetleri okumaz: bir hesabın kaç arkadaşı, sohbeti ve mesajı olduğunu görürler; bir mesajın metnini ise yalnızca iki kişiden biri onu bildirirse görürler. Bir dersin ardından çıkan bağlantıdan bir danışmana yazarsanız, ilk mesajınızla birlikte o dersin numarasını da saklarız; iki taraf da bunu mesajın yanında görür. Bir danışmana yazdığınızda profil adınız, profil adresiniz ve sorunuzun başı (en çok 500 karakter) Resend aracılığıyla danışmana e-postayla da gönderilebilir (bkz. “Sohbet halkaları”).
• Engelleme. Bir kişiyi engelleyebilirsiniz: artık sizi davet edemez ya da size yazamaz, arkadaşlığınız sona erer ve giriş yapmışken profilinizi göremez. Kimin kimi ne zaman engellediğini saklarız. Engellenen kişiye bildirilmez ve başkaları tarafından konan engeller o kişinin veri indirmesine dâhil edilmez.
• Şikâyet bildirimleri. Aldığınız bir mesajı bildirebilirsiniz. Bildirilen mesajın bir kopyasını, gönderildiği tarihle, kimin gönderdiğiyle, kimin bildirdiğiyle, isteğe bağlı bir notla ve bildirim tarihiyle birlikte saklarız. Yöneticiler yalnızca bildirilen mesajı ve notu görür, sohbetin geri kalanını asla; bunları yalnızca kuralları çiğneyen mesajları kaldırmak ya da hesapları askıya almak için kullanır; gönderene kimin bildirdiği söylenmez. Bir bildirim ele alındığında mesajın kopyası silinir; ele alınan bildirimler 12 ay sonra silinir.
• Anlık bildirimler. Hesap sayfasında bildirimleri açarsanız tarayıcınız bize anlık bildirim hizmetinin adresini verir; bu hizmeti tarayıcı üreticisi (örneğin Google, Mozilla, Apple ya da Microsoft) işletir. Bunu hesabınızla ve tarihle, ayrıca her sohbet için son bildirimin zamanıyla birlikte saklarız; böylece her sohbet için 10 dakikada en fazla bir bildirim göndeririz. Bildirimin kendisi hiçbir metin içermez: tarayıcınız bundan sonra bize kaç yeni mesajınız ve davetiniz olduğunu sorar. Bildirimleri kapatmak, çıkış yapmak ya da hesabınızı silmek adresi kaldırır. Kötüye kullanımı önlemek için bildirimlerin bir bağlantıdan saatte (ağ adresinin ve saatin gizli anahtarlı parmak izi altında; o saatten sonra silinir) ve bir hesaptan günde (yalnızca sayı; hesabınızla birlikte silinir) kaç kez açıldığını sayarız.
• Sınırlar. İstenmeyen iletileri (spam) önlemek için bir hesabın günde kaç davet, mesaj, engel ve bildirim gönderdiğini sayarız; yalnızca sayı saklanır ve hesabınızla birlikte silinir.
• Ne kadar süre. Arkadaşlıklar, sohbetler ve engeller, siz onları değiştirene ya da profilinizi veya hesabınızı silene kadar saklanır. Siz ya da arkadaşınız arkadaşlığı sona erdirirseniz sohbet kalır, ama hiçbiriniz artık yazamaz.
• Silme ve indirme. Profilinizi silmek arkadaşlıklarınızı, davetlerinizi ve tüm sohbetlerinizi siler – konuştuğunuz kişiler için de, çünkü karşısında kimse olmayan bir sohbet artık amacına hizmet etmez; engelleriniz kalır, böylece yeni bir profil oluşturursanız engellediğiniz kişiler size yeniden ulaşamaz. Hesabınızı silmek ayrıca koyduğunuz engelleri ve size konan engelleri, gönderdiğiniz bildirimleri ve mesajlarınıza ilişkin bildirimleri de siler. Hesap sayfasındaki “Verilerimi indir”, arkadaşlıklarınızı, sohbetlerinizi (iki kişinin de mesajlarını), engellediğiniz kişileri ve gönderdiğiniz bildirimleri içerir.

#Sohbet halkaları

Sohbet halkaları, gönüllüler tarafından yürütülen, Esperanto konuşulan küçük çevrim içi sohbetlerdir. Sohbetin kendisi, yürütücünün seçtiği bir görüntülü toplantı hizmetinde gerçekleşir – bağlantılarını kabul ettiklerimizden biri: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Jitsi Meet, Whereby, Webex ya da Discord. Katılmak için bir hesaba, herkese açık bir profile ve en az 18 yaşında olduğunuza dair onaya ihtiyacınız vardır ve halkaların kurallarını kabul edersiniz; bu kabulün tarihini saklarız.

• Gönüllüler. Halka yürütmek için başvurursanız kendiniz hakkında yazdıklarınızı (en fazla 600 karakter, yalnızca yöneticiler görür), sunduğunuz düzeyleri ve açıklama dillerini, saat diliminizi, haftada kaç halka yürütmek istediğinizi, yürütücüler listesinde görünmek isteyip istemediğinizi, ayrıca danışman olmak isteyip istemediğinizi, yürütücü kurallarını kabul ettiğiniz tarihi ve yöneticilerin kararını (tarihi, nedeni ve hangi yöneticinin karar verdiğiyle) saklarız. Halkalarınız için günü, saati, saat dilimini, düzeyi, dili, süreyi, yer sayısını, kameraların beklenip beklenmediğini, konuyu, toplantınızın bağlantısını (haftalık halka için ve farklı bir tane belirlerseniz tek bir tarih için; en fazla 500 karakter) ve onu “Katıl” düğmesiyle açıp açmadığınızı saklarız. Kaç kişiye yardım ettiğinizi, yürüttüğünüz dakikaları ve halkaları ve aldığınız teşekkürleri sayarız; herkese açık profiliniz “Sohbetlere yardımcı oluyor” rozetini ve teşekkür sayısını gösterir.
• Yürütücüler listesi. Haftalık bir halka yürütüyorsanız ve profiliniz herkese açıksa halkalar sayfası sizi herkesin görebileceği yürütücüler listesinde gösterir – hesap sayfasındaki “Sohbetlerde yardımcı olun” kartında bunu kapatmadığınız sürece; orada haftalık bir halka yürütmediğinizde de listede görünmeyi seçebilirsiniz. Liste yalnızca herkese açık profilinizin zaten gösterdiklerini (adınız, fotoğrafınız ve “Hakkımda” metninizin başlangıcı, en fazla 160 karakter), düzeylerinizi ve açıklama dillerinizi, teşekkür sayısını, bir sonraki halkanızın ne zaman olduğunu ve önümüzdeki 4 haftada kaç halkanız olduğunu gösterir. Engellediğiniz kişiler ve sizi engelleyen kişiler, giriş yapmışken sizi orada görmez.
• Danışmanlar. “Sohbetlerde yardımcı olun” kartında danışman olmayı seçerseniz ve profiliniz herkese açıksa halkalar sayfası sizi herkesin görebileceği danışmanlar listesinde gösterir: adınızı, fotoğrafınızı, “Hakkımda” metninizin başlangıcını (en fazla 160 karakter), düzeylerinizi ve dillerinizi; profiliniz “Danışman” rozetini gösterir. Giriş yapmış, profili olan ve en az 18 yaşında olduğunu onaylamış herkes bundan sonra arkadaşınız olmasa bile size yazabilir, siz de size yazan kişilere yanıt verebilirsiniz; bu mesajlar diğer tüm mesajlar gibi saklanır ve işlenir (bkz. “Mesajlar”), ayrıca herkesi engelleyebilir veya bildirebilirsiniz. Kötüye kullanımı önlemek için bir hesabın günde danışmanlarla kaç yeni sohbet başlattığını sayarız (en fazla 10); yalnızca sayı saklanır ve hesabınızla birlikte silinir. Engellediğiniz kişiler ve sizi engelleyen kişiler sizi listede görmez. Arkadaşınız olmayan biri, danışman olduğunuz için size yazdığında, hesabınızın adresine o kişinin profil adını ve profil adresini, sorunun ilgili olduğu dersi (varsa), sorunun başını (en çok 500 karakter) ve sohbetin bağlantısını içeren bir e-posta göndeririz – aynı sohbet için 6 saatte en fazla bir e-posta ve günde en fazla 20. Bu sınırları uygulamak için gönderilen e-postaları gizli anahtarlı parmak izleri altında sayar, bir gün sonra sileriz. Bu e-postaları “Sohbetlerde yardımcı olun” kartından ya da her e-postadaki bağlantıyla kapatabilirsiniz. Size danışman olmanız için bir davet bağlantısı gönderirsek, yalnızca bağlantının tek yönlü parmak izini (bağlantının kendisini değil), dilini, ekibimizin notunu (kişisel veri içermeyen), son geçerlilik tarihini (30 gün) ve ne zaman, hangi hesapla kullanıldığını saklarız; geçerli bir bağlantıyla gönderilen başvuru hemen onaylanır ve onayın davetle geldiğini kaydederiz.
• Yerler. Bir halkaya yer ayırttığınızda yerinizi ve durumunu (ayırtıldı, bekleme listesi, iptal edildi, katıldı, gelmedi, çıkarıldı), ne zaman ayırttığınızı, hangi hatırlatmaların gönderildiğini, toplantı bağlantısını “Katıl” düğmesiyle ilk kez ne zaman açtığınızı ve – verirseniz – puanınızı (harika, idare eder, sorun vardı) ve yalnızca yürütücünün okuyabileceği, en fazla 200 karakterlik bir teşekkür notunu saklarız. Halkadan sonra, bağlantıyı açtıysanız katılmış sayılırsınız; dakikalarınızı o andan (daha önce açtıysanız başlangıçtan) halkanın sonuna kadar tahmin ederiz. Açık masada (rezervasyon olmadan) “Bu halkaya katıl” düğmesi size bir yer verir ve bağlantıyı gösterir. Yürütücü, yer ayırtanların adlarını, profil adreslerini ve fotoğraflarını görür.
• Toplantı bağlantısı. Yeri olan kişiler toplantı bağlantısını yalnızca başlamadan 15 dakika öncesinden itibaren bitişinden 15 dakika sonrasına kadar görür; yürütücü ve yöneticilerimiz onu her zaman görebilir; diğer herkes yalnızca hizmetin adını görür. Bağlantı, toplantıyı hizmetin kendi web sitesinde ya da uygulamasında açar: orada olup biten her şey (adınız, görüntünüz ve sesiniz, sohbet, varsa kayıt) o hizmet tarafından kendi koşulları ve gizlilik politikası uyarınca işlenir, bizim tarafımızdan değil. Toplantıyı biz yürütmeyiz, sesini, görüntüsünü ya da sohbetini almayız ve hiçbir şey kaydetmeyiz. Lütfen bağlantıyı paylaşmayın – yalnızca halkadaki kişiler içindir. Bağlantı, hizmete hangi sayfadan geldiğinizi söylemeden yeni bir sekmede açılır ve hizmete sizinle ilgili hiçbir bilgi iletmeyiz.
• Şikâyet bildirimleri. Bir halkada bir kişiyi ya da bir sorunu halkanın sayfasında, halka sırasında ya da bitiminden sonraki 30 güne kadar bildirebilirsiniz. Kimin bildirdiğini, (verilmişse) kimle ilgili olduğunu, kategoriyi ve notunuzu (en fazla 1.000 karakter) saklarız; ele alınan bildirimler 12 ay sonra silinir. Eski görüntülü odamızdan gönderilen bildirimler, odanın sohbetinin bir kopyasını içerebilir; kopya, bildirim ele alındığında silinir.
• Hatırlatmalar ve takvim. Bildirimleri açtıysanız halkanızdan 24 saat, 2 saat ve 15 dakika önce ve bekleme listesinden yükseldiğinizde ya da bir halka iptal edildiğinde metinsiz hatırlatmalar göndeririz. Hatırlatmalar, takvim dosyaları ve Google Takvim bağlantıları toplantı bağlantısını asla içermez – yalnızca bu sitedeki halka sayfasının adresini içerir; o sayfa bağlantıyı yeri olan kişilere gösterir. Takvim dosyaları ve Google Takvim bağlantıları siz istediğinizde oluşturulur; bunlarla ilgili hiçbir şey saklamayız.
• Ne kadar süre. Halkalar ve yerler (yürütücülerin belirlediği toplantı bağlantıları dâhil) 12 ay saklanır, sonra yalnızca anonim aylık toplamlar olarak; teşekkür notları 12 ay; insanların toplantı bağlantısını ne zaman açtığını gösteren günlük 90 gün. Her şey “Verilerimi indir”e dâhildir ve hesabınızla birlikte silinir. Kötüye kullanımı önlemek için ayrıca bir hesabın günde kaç rezervasyon, bildirim ve halka değişikliği yaptığını sayarız; yalnızca sayı saklanır ve hesabınızla birlikte silinir.

#Sınıflar

Bir öğretmen bu sitede bir sınıf oluşturabilir; öğrenciler sınıfa bir bağlantı ya da kodla katılır. Katılmak için bir hesaba ihtiyacınız vardır. Sınıfları, üyelerini ve öğrenme süresini – hiçbir sınıfta olmayan kişilerinki de dâhil – Cloudflare’in Avrupa Birliği’nde tuttuğu ayrı bir veritabanında saklarız.

• Öğretmenler. Sınıf oluşturmak için en az 18 yaşında olduğunuzu onaylar ve öğretmenler için kuralları kabul edersiniz; her ikisinin tarihini saklarız. Her sınıf için adını, kurumu (belirtirseniz), öğrencilere kendinizi tanıttığınız adı, kodu, saat dilimini, sınıfın son gününü (isteğe bağlı), dakika cinsinden haftalık hedefi (isteğe bağlı), öğrencilerin katılıp katılamayacağını ve yeni öğrencileri önce sizin kabul edip etmediğinizi, sınıfın ne zaman oluşturulduğunu, değiştirildiğini ya da sona erdirildiğini (ve kendiliğinden sona erip ermediğini – bkz. “Ne kadar süre”) ve sınıf panelini en son ne zaman açtığınızı (en çok günde bir kez güncellenir) saklarız. Aynı anda en fazla 3 sınıf yürütebilirsiniz; her sınıfta en fazla 60 öğrenci olabilir.
• Öğrenciler. Katılırken en az 16 yaşında olduğunuzu onaylarsınız; bu onayın tarihini, sınıfta verdiğiniz adı, e-posta adresinizi öğretmenle paylaşıp paylaşmadığınızı (siz açmadıkça kapalıdır), durumunuzu (onay bekliyor, sınıfta, ayrıldı, çıkarıldı ya da isteği reddedildi) ve ne zaman katıldığınızı ya da ayrıldığınızı saklarız. Katılmadan önce sınıf sayfası, sınıfı kimin yürüttüğünü ve öğretmenin tam olarak neleri göreceğini gösterir.
• Görevler. Bir öğretmen sınıfa görevler verebilir (isteğe bağlı, sınıf başına en fazla 100): bir kurs dersi, kartlardaki en sık kullanılan 1.000 kelimeden bir aralık, belirli sayıda öğrenme dakikası ya da bu sitenin bir sayfası. Her görev için türünü, hedefini, bir başlığı ve öğretmenin bir notunu (isteğe bağlı), bir son tarihi (isteğe bağlı) ve görevin ne zaman oluşturulduğunu ve değiştirildiğini saklarız. Dakika görevinde dakikalar, öğretmenin görevi eklediği çeyrek saatin başından son tarihin sonuna kadar (son tarih yoksa şimdiye kadar) ve yalnızca sınıfa katıldığınız andan itibaren sayılır. Son tarihten yaklaşık bir saat sonra her öğrencinin sonucunu tek bir sayı olarak (görev için sayılan dakikalar) kaydederiz; bu sayı görevle ya da sınıfla birlikte, sınıftan ayrıldığınızda, çıkarıldığınızda ya da isteğiniz reddedildiğinde ve öğretmen son tarihi değiştirdiğinde (görev o zaman yeniden sayılır) silinir. Görevler yalnızca kabul edilmiş öğrencilere gösterilir ve sınıf askıdayken gösterilmez. Görevler sınıfla birlikte silinir (henüz ele alınmamış bir bildirim nedeniyle gizlenen bir sınıf, bildirim ele alınana kadar onları tutar).
• Öğrenme süresi. Giriş yapmışken site etkin öğrenme sürenizi sayar – yalnızca sınıflarda değil: bir öğrenme sayfası (kurs ve dersleri, kartlar, bir sohbet halkasına katılma sayfası ya da ana sayfa, dilbilgisi veya sözlük gibi bir okuma sayfası) etkin pencerede açık ve kullanılıyorsa o dakika sayılır: her etkinlik (bir tıklama ya da dokunuş, yazma, kaydırma, fare hareketi ya da oynatılan bir kayıt) 30 saniye boyunca sayılır, bir dakika da en az 30 etkin saniyesi varsa sayılır. Her gün için hangi dakikaların etkin olduğunu ve ne türde olduğunu (dersler ve alıştırmalar, kartlar ya da okuma), çeyrek saatlik toplamları ve son etkin dakikanızı saklarız. Dakikalarla birlikte site, yanlış ayarlanmış bir saat düzeltilebilsin diye cihazınızın o anki saatini gönderir; bu saati saklamayız. Hangi sayfaları açtığınızı, cevaplarınızı ya da yazdığınız hiçbir şeyi saklamayız. Bunu, kendi öğrenme sürenizi hesap sayfasında size göstermek (“Öğrenme süreniz”: bu hafta güne göre, son 8 hafta, bu ay ve art arda gelen günler) ve bir sınıftaysanız öğretmeninize göstermek için kullanırız – yalnızca sınıfına katıldığınız andan itibaren. Yöneticiler tüm hesapların günlük toplamlarını birlikte (kaç kişinin öğrendiğini ve kaç dakika) görür ve yönetici panelinde tek bir hesabı açtıklarında onun öğrenme süresini haftalara göre görür. Saluton uygulaması öğrenme sürenizi, açıkken ve kullanılırken aynı şekilde sayar (ders, alıştırma, kart ve okuma ekranları) ve aynı verileri gönderir; gönderemediği sürece dakikalar cihazınızda bekler.
• Saymayı kapatma. Sayımı hesap sayfasında (“Öğrenme süremi say”) kapatabilirsiniz; bir sınıfa katılma isteği beklerken de. Sürmekte olan bir sınıfa kabul edildiğinizde sayım kapatılamaz ve daha önce kapatmış olsanız bile süreniz sayılır, çünkü bu, katılmayı seçtiğiniz sınıfın bir parçasıdır; ayarınız kalır ve artık sürmekte olan bir sınıfta olmadığınızda yeniden geçerli olur. Sayımı kapattığınızda bunu yaptığınızı ve ne zaman yaptığınızı saklarız ve içinde bulunduğunuz ya da katılmak için başvurduğunuz bir sınıfın hâlâ görebileceği dakikalar (katıldığınız günden sınıf bitene kadar, sınıf saklandığı sürece) dışında saklanan tüm dakikalarınızı hemen sileriz; bunlar, sınıftan ayrıldıktan ya da çıkarıldıktan veya sınıf silindikten sonraki ilk günlük temizlikte silinir. Sayımı yeniden açmak ayarı siler. Sınıflar dışında öğrenme süresini, size öğrenmenizi göstermeye ve sitenin öğrenme için nasıl kullanıldığını anlamaya yönelik meşru menfaatimize dayanarak sayarız (GDPR madde 6(1)(f)); sayımı kapatmak itiraz etme yolunuzdur. Bir sınıfta bu, katılmayı seçtiğiniz kursun bir parçasıdır (bkz. “Kim sorumlu”).
• Sınıftaki ilerleme. Bir sınıftayken ya da kabul edilmeyi beklerken, siz ve öğretmeniniz ilerlemenizi görebilsin diye sınıflar veritabanı, eşitlenen öğrenme ilerlemenizden şunları da tutar: tamamlanan kurs derslerinin, yapılan alıştırmaların ve öğrenilmekte olan kartların sayısı (sayıldığı tarihle birlikte); her kurs dersi için tamamlayıp tamamlamadığınızı ve ne zaman tamamladığınızı, alıştırma bloklarından kaçını yaptığınızı ve onlardaki son puanlarınızın toplamını; ve kart kelimelerinizden kaçının en sık kullanılan 1.000 kelimenin üç aralığının (1–100, 101–300 ve 301–1.000) her birinde olduğunu ve her aralığın ilk kez ne zaman tamamlandığını. Bunlar ilerlemeniz eşitlendiğinde güncellenir; tek tek cevaplar orada saklanmaz. Bu sitenin bir sayfasını içeren bir görev için, onu yapıldı olarak işaretlediğinizi ve ne zaman işaretlediğinizi saklarız (bunu geri alabilirsiniz); bu işaretler sınıftan ayrıldığınızda ya da çıkarıldığınızda ve görev ya da sınıf silindiğinde silinir.
• Öğretmen neleri görür. Her öğrenci için: sınıftaki adı, katılma tarihi, katıldıktan sonraki öğrenme süresi (bugün, son 7 gün, bu hafta, bu ay, toplam, son 12 haftanın her birinde, güne ve türe göre), son 14 günün çalışma oturumları (gün, her oturumun sınıfın saat dilimine göre başlangıç ve bitiş saati ve kaç dakikasının etkin olduğu, türe göre; 10 dakikadan uzun bir mola yeni bir oturum başlatır), haftalık hedefe ulaşıp ulaşmadığı ya da hedefe doğru yolda olup olmadığı, her görev için tamamlanıp tamamlanmadığı (ve biliniyorsa ne zaman), geç tamamlanıp tamamlanmadığı, süresinin geçip geçmediği ya da hâlâ açık olup olmadığı, ilerlemeyle (dersin alıştırma blokları, aralıktaki kelimeler, görev için sayılan dakikalar) ve dersler için yüzde olarak alıştırma puanıyla; tamamlanan kurs dersleri tarih ve puanla; öğrenci katılmadan önce tamamlanmış bir ders ya da kart aralığı için öğretmen tarih yerine yalnızca “katılmadan önce” görür; tamamlanan kurs derslerinin, yapılan alıştırmaların ve öğrenilmekte olan kartların sayısı; son etkinlik; ve öğrenme süresi 8 saati aşan günler; bu günler yalnızca öğretmen kontrol etsin diye işaretlenir. Puanlar son denemelerden hesaplanır. Tüm sınıf için: bu hafta kaç öğrencinin etkin olduğu, öğrenci başına haftalık ortalama dakika, kaç öğrencinin hedefe doğru yolda olduğu, zamanında tamamlanan görevlerin payı, 7 gün ya da daha uzun süredir öğrenmeyen öğrenciler ve son 12 haftanın toplamları. E-posta adresi yalnızca öğrenci paylaşırsa gösterilir. Öğretmen hesap kimliğinizi, tek tek cevaplarınızı ya da hangilerinin yanlış olduğunu, kaydettiğiniz kelimeleri, ziyaret ettiğiniz sayfaları, profilinizi, arkadaşlarınızı ya da mesajlarınızı asla görmez. Öğretmen bunu CSV dosyası olarak indirebilir ya da yazdırabilir.
• Kim sorumlu. Sınıfları, katılmayı seçtiğiniz bir kursa katılabilmeniz için sağlarız (GDPR madde 6(1)(b)). Öğretmen – resmî bir kursta kurumu da – sınıfta gördüklerini nasıl kullanacağına kendisi karar verir ve bundan ayrı bir veri sorumlusu olarak sorumludur; bunu nasıl kullandıklarını onlara sorun.
• Şikâyet bildirimleri. Herkes, giriş yapmadan da, bir profilde olduğu gibi bir sınıfı bildirebilir (bkz. “Herkese açık profil”). Sınıfı, kategoriyi, açıklamanızı, tarihi ve – giriş yapmışsanız – hesabınızı, yapmadıysanız adınızı ve e-posta adresinizi (çocukların güvenliğine ilişkin bildirimlerde isteğe bağlı) ve e-posta adresinin ya da, o yoksa, IP adresinin ve saatin parmak izini (gizli anahtarla üretilmiş, bunların okunamayacağı bir hash) saklarız; böylece aynı kişi bir sınıfı birkaç kez bildiremez. Bildirimin iyi niyetle yapıldığını onaylamanız gerekir, ancak bu onayı saklamayız. Her bildirim için ayrıca durumunu (açık, ele alındı, reddedildi), ele alındığı tarihi ve onu ele alan yöneticinin e-posta adresini saklarız. Yöneticiler bir sınıfı askıya alabilir ya da bir hesabın sınıf oluşturmasını durdurabilir (bu durumda hesabın tüm sınıfları askıya alınır); tarihi, nedeni (öğretmen görür), hangi yöneticinin yaptığını ve sınıf geri getirildikten sonra askıya alma süresini saklarız. Bir sınıf askıdayken öğretmen yalnızca nedeni görür, hiçbir öğrenci verisini görmez ve askıya alma dönemindeki öğrenme süresi, sınıf geri getirildikten sonra bile o sınıfa sayılmaz. Öğretmen sınıfı ya da hesabını sildiğinde veya sınıf sona erdiğinde bildirim kaybolmaz: öğrenci listesi her zamanki gibi silinir, ancak sınıfın kendisi (adı, kurumu, öğretmenin adı ve hesap kimliği) gizlenir – yalnızca yöneticiler görebilir – bildirimler ele alınana kadar; yönetici işlemlerinin günlüğüne bu durumda sınıfın adı, öğretmenin hesap kimliği ve gizleme nedeni kaydedilir. Ele alınan bildirimler 12 ay sonra ya da sınıfla birlikte silinir.
• Ne kadar süre. Bir sınıf son gününe kadar ya da son günü yoksa öğretmen sonlandırana kadar sürer; son gün, sınıfın oluşturulmasından en fazla 5 yıl sonra olabilir. Öğretmen 12 ay boyunca sınıf panelini açmazsa sınıf kendiliğinden sona erer ve bu şekilde sona erdiğini saklarız. Sona erdikten sonra öğretmen sınıfı 60 gün daha görüntüleyebilir ve dışa aktarabilir, sonra öğrenci listesi, görevleri ve bildirimleriyle birlikte silinir (henüz ele alınmamış bildirimi olan bir sınıf – yukarıda anlatıldığı gibi). Sınıftan ayrılırsanız, çıkarılırsanız ya da isteğiniz reddedilirse öğretmen erişimini hemen kaybeder. Ayrılırsanız ya da isteğiniz reddedilirse sınıftaki kaydınız 30 gün sonra silinir; öğretmen sizi çıkarırsa 30 gün sonra kayıttan adınızı, tarihleri ve onayınızı sileriz ve yalnızca bir işaret (hangi sınıf ve hangi hesap) tutarız; böylece sınıf silinene kadar kendi başınıza yeniden katılamazsınız. Karara bağlanmamış istekler 30 gün sonra silinir. Öğrenme dakikaları yaklaşık 14 ay (430 gün) saklanır – herkes için, sınıflar dışında ve bir sınıftan ayrıldıktan sonra da – ve daha eskileri günlük temizlikte silinir. Öğretmenler için saklanan kurs sayıları ve ilerleme ayrıntıları, artık hiçbir sınıfta değilseniz ve kabul edilmeyi beklemiyorsanız bir sonraki günlük temizlikte silinir. Kötüye kullanımı önlemek için yanlış sınıf kodlarını saat başına (hesaba göre, hesap yoksa IP adresinin ve saatin parmak izine göre – gizli anahtarla üretilmiş, adresin okunamayacağı bir hash), hesapsız bildirimleri saat başına (aynı parmak izine göre) ve her hesap için günde kaç sınıf oluşturulduğunu ve değiştirildiğini, kaç kez katılındığını, bildirim yapıldığını, görevlerin değiştirildiğini, görevlerin yapıldı olarak işaretlendiğini ve sayım ayarının değiştirildiğini sayarız; yalnızca sayı saklanır ve zaman penceresi bittiğinde silinir. Bir günün öğrenme dakikaları en fazla 300 kez kaydedilebilir; bundan sonra o gün için başka dakika kaydedilmez (kayıt sayısı o günle birlikte tutulur). Her şey “Verilerimi indir”e dâhildir ve hesabınızla birlikte silinir.

#iPhone ve Android uygulaması

“Saluton: Learn Esperanto” uygulamamız hesapsız çalışır: dersler, alıştırmalar ve kelime listesi uygulamanın içindedir ve ilerlemeniz (bitirilen dersler, tekrar listesi, kartlar ve çalıştığınız günler) cihazınızda saklanır – uygulamayı silmek bunu siler. Uygulamada Google ya da Apple ile giriş yaparsanız bu, yukarıda anlatılan, bu sitedekiyle aynı hesaptır: bitirdiğiniz dersler, tekrar listeniz ve kartlarınız o zaman hesabınızla ve diğer cihazlarınızla eşitlenir, uygulama girişinizi cihazın anahtar zincirinde (iPhone) ya da kendi özel depolamasında (Android) tutar ve uygulamada çıkış yapabilir ya da hesabınızı silebilirsiniz (“More → Account”, yani Daha fazla → Hesap). Giriş yapmışken uygulama da, sitedeki gibi, hesabınızın kullanımı sayılır: sunucu en son ne zaman etkin olduğunuzu, tarihi platformla (iPhone ya da Android uygulaması) birlikte bir etkinlik günü olarak ve her giriş için tarihini, giriş yönteminizi, platformu ve uygulama sürümünü not eder (bkz. “Hesap ve giriş”); çalışma günlerinin serisinin kendisi cihazınızda kalır. Uygulamada girişiniz 180 gün geçerlidir ve uygulamayı kullandıkça yenilenir; böylece en az 180 günde bir açtığınız sürece oturumunuz açık kalır. Uygulamadaki telaffuz kayıtları – Wikimedia Commons’taki kayıtların kopyaları – oynatma düğmesine bastığınızda ve adım adım derslerde sesler açıkken otomatik olarak bu siteden yüklenir (bunları “More” (Daha fazla) bölümünden kapatabilirsiniz); Kasım 2026’dan önce yayımlanan uygulama sürümleri bunları doğrudan Wikimedia Commons’tan yükler. Çalışma hatırlatmalarını açarsanız bunları cihazınız zamanlar; bunlar hakkında hiçbir şey almayız. Android’de yalnızca Google ile giriş sunulur ve bu, cihazınızın Google hesabıyla girişi (Google Play Hizmetleri) üzerinden gider. Cihazınızı iCloud ya da Google ile yedeklerseniz cihazdaki uygulama verileri, Apple ya da Google tarafından saklanan bu yedeğin parçası olabilir. Uygulama hiçbir analiz, reklam ya da izleme içermez. İndirmeleri, kendi gizlilik politikalarına (Apple, Google) göre Apple (App Store) ve Google (Google Play) yürütür; bize yalnızca indirme sayısı gibi anonim toplamlar verirler ve çökme raporlarını ve kullanım istatistiklerini yalnızca bunları cihaz ayarlarında uygulama geliştiricileriyle paylaşmaya izin verenlerden verirler. Uygulamadan açtığınız bu sitenin sayfaları, örneğin sözlük, bu politikanın geri kalanıyla kapsanır.

#Barındırma ve üçüncü taraflar

Site, sayfaları sunmak ve siteyi saldırılardan korumak için teknik bağlantı verilerini (IP adresleri gibi) işleyen Cloudflare tarafından barındırılır; bkz. Cloudflare gizlilik politikası. Sözlükteki telaffuz kayıtları, oynatma düğmesine bastığınızda Wikimedia Commons’tan yüklenir; bkz. Wikimedia gizlilik politikası. Adım adım derslerde ve kartlarda aynı kayıtların kopyaları bu siteden yüklenir – oynatma düğmesine bastığınızda ve derslerde ayrıca sesler açıkken otomatik olarak (bunları hesap sayfasından kapatabilirsiniz). Bağış yapmayı seçerseniz ödeme, kendi gizlilik politikalarına göre Ko-fi ve ödeme sağlayıcıları (Stripe ya da PayPal) tarafından işlenir; biz yalnızca Ko-fi’nin içerik üreticileriyle paylaştığını, örneğin orada girdiğiniz adı ve mesajı alırız.

E-posta ile giriş. Giriş kodlarını içeren mesajları, bizim adımıza veri işleyen olarak hareket eden Resend, Inc. (ABD) gönderir. Alıcının adresini ve kod dâhil mesajın içeriğini alır ve Resend’e göre mesajı ve teslim kaydını 30 gün saklar. Resend’in AB bölgesinden (eu-west-1) göndeririz; ancak Resend, müşteri verilerini Amerika Birleşik Devletleri’nde sakladığını – bölge, mesajların nereden yönlendirildiğini ve gönderildiğini belirler, verilerin nerede saklandığını değil – ve Amerika Birleşik Devletleri’ne aktarımların, veri işleme ekinde yer alan AB Standart Sözleşme Maddeleri’ne ve ek olarak AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi’ne (EU-U.S. Data Privacy Framework) katılımına dayanarak yapıldığını belirtir; bkz. Resend: GDPR ve Resend veri işleme eki. Web sitesinde e-posta formu, yalnızca adres alanını açtığınızda Cloudflare’den yüklenen Cloudflare Turnstile ile botlara karşı korunur. Cloudflare’e göre Turnstile, tarayıcınızdan gelen sinyalleri – IP adresiniz, TLS parmak izi, User-Agent başlığı ile sayfanın site anahtarı ve kaynağı (origin) gibi – yalnızca insanları botlardan ayırmak için işler; Cloudflare bunu bizim adımıza veri işleyen olarak yapar ve aynı sinyalleri, veri sorumlusu olarak, Turnstile’ı iyileştirmek için de kullanır. Sunucumuz daha sonra sonucu Cloudflare’de doğrular ve ona kontrolün belirtecini (token) ve IP adresinizi gönderir. Cloudflare bu sinyalleri ne kadar süre sakladığını belirtmez; bkz. Turnstile gizlilik eki. Danışmanlara yeni soruları bildirdiğimiz e-postaları da Resend gönderir (bkz. “Sohbet halkaları”); bunun için danışmanın adresini ve e-postanın içeriğini alır.

Toplantı hizmetleri. Sohbet halkaları, toplantıyı orada düzenleyen yürütücünün seçtiği görüntülü toplantı hizmetinde gerçekleşir (bkz. “Sohbet halkaları”). Bir toplantı bağlantısını açtığınızda o hizmeti kendiniz, kendi koşulları ve gizlilik politikası uyarınca kullanırsınız: o hizmet bizim veri işleyenimiz değildir, neyi işleyeceğine (örneğin adınızı, görüntünüzü, sesinizi ve sohbeti) kendisi karar verir ve bundan kendisi sorumludur. Ona sizinle ilgili hiçbir bilgi iletmeyiz.

#Hesabı sil

Esperantopedia hesabınızı ve onunla saklanan verileri dilediğiniz zaman silebilirsiniz. esperantopedia.org web sitesi ve Saluton: Learn Esperanto uygulaması (geliştirici: Esperantopedia) aynı hesabı kullanır; bu yüzden hesabı bir yerde silmek, ikisi için de siler.

• Web sitesinde: giriş yapın, hesap sayfasını açın, Hesabı sil bölümünü seçin ve Hesabımı sil düğmesiyle onaylayın.
• Uygulamada: More → Account → Delete account (Daha fazla → Hesap → Hesabı sil) yolunu izleyin ve onaylayın.
• Giriş yapamıyorsanız ya da artık uygulamanız yoksa: hesabınızın e-posta adresinden, iletişim sayfasındaki adresi kullanarak bize yazın ve hesabın silinmesini isteyin. Hesabın size ait olduğunu doğruladıktan sonra sileriz.

Neler silinir. Silme hemen geçerli olur ve geri alınamaz; oturumunuz kapanır. Hesap kaydınızı (ad, e-posta adresi ve giriş yaptığınız Google ya da Apple hesabının kimliği), giriş e-posta adresinin hesapla bağlantısını, giriş geçmişinizi ve etkin günlerinizi ve henüz kullanılmamış tüm giriş kodlarını; hesapla birlikte saklanan öğrenme ilerlemesini (bitirilen dersler, en son alıştırma puanları, tekrar listesi, kayıtlı kelimeler ve kart ilerlemesi); fotoğraf, açıklama ve davet bağlantısıyla herkese açık profilinizi; arkadaşlıklarınızı, davetlerinizi ve sohbetlerinizi (konuştuğunuz kişiler için de) ve koyduğunuz ya da size konan engelleri; sohbet halkalarındaki yerlerinizi, puanlarınızı ve teşekkür notlarınızı ve yürütücü olarak başvurunuzu, tarihlerinizi ve toplantı bağlantılarınızı; yürüttüğünüz sınıfları (öğrenci listeleri, görevleri ve bildirimleriyle birlikte; ele alınmamış bir bildirimi olan sınıf, bildirim ele alınana kadar gizli kalır; bkz. “Sınıflar”), katıldığınız sınıflardaki kayıtlarınızı, görevleri yapıldı olarak işaretlemelerinizi ve dakika görevlerinizin kaydedilmiş sonuçlarını, öğrenme dakikalarınızı ve bunları sayma ayarınızı, ayrıca öğretmenler için saklanan kurs sayılarınızı ve ilerleme ayrıntılarınızı; gönderdiğiniz bildirimleri ve sizinle ya da mesajlarınızla ilgili bildirimleri; hesabınıza ilişkin kararları, nedenleriyle birlikte; ve tarayıcınızın bildirim hizmetinin adresini sileriz. Apple ile giriş yaptıysanız Apple’dan da erişimimizi sonlandırmasını isteriz.

Neleri, ne kadar süre saklarız.

• Yalnızca hesabınızın kimliği (adınız ya da e-posta adresiniz olmayan rastgele bir dize): 31 gün; böylece diğer cihazlarınızdaki oturumlar da sona erer. Aynı Google ya da Apple hesabıyla yeniden giriş yapmak yeni bir hesap oluşturur ve bu kimliği kaldırır; aynı e-posta adresiyle yeniden giriş yapmak da yeni bir hesap oluşturur, ancak eski kimlik o 31 gün boyunca kalır.
• E-posta koduyla girişin adresinize ait sayaçları (gizli anahtarlı parmak izi altında saklanır, hesabınızla ilişkilendirilmez): zaman pencerelerindeki ilk istekten itibaren en fazla 24 saat, art arda girilen yanlış kodların sayacı ise son yanlış koddan itibaren en fazla 30 gün; bu yüzden hesabınızdan daha uzun yaşayabilirler; ayrıca adresinize giden mesajlar teslim edilemediyse ya da spam olarak işaretlendiyse, adresin gizli anahtarlı parmak izi teslim edilemeyen adresler listesinde: engelin sona ermesine kadar (3 gün, 30 gün ya da bir yıl).
• Yöneticilerin günlüğünde hesabınız üzerinde yapılan işlemlere ilişkin kayıtlar, varsa (örneğin bir askıya alma): 24 ay, e-posta adresleri maskelenmiş olarak.
• Hiçbir hesapla ilişkilendirilmeyen toplamlar, örneğin günlük kayıt ve silinen hesap sayısı: süre sınırı olmadan.
• “Hata bildir” formuyla bize gönderdiğiniz mesaj hesabınıza bağlı değildir: ele alındıktan 30 gün sonra, her durumda ise 12 ay sonra sileriz; daha önce kaldırılmasını isterseniz bize yazın.
• Barındırma sağlayıcımız Cloudflare’in bir arızadan sonra kurtarma için tuttuğu veritabanı kopyaları: en fazla 30 gün sonra kendiliğinden geçerliliğini yitirir.

Yalnızca cihazınızda – tarayıcıda ya da uygulamada – saklanan veriler hesabın silinmesinden etkilenmez: uygulamayı silin ya da tarayıcı ayarlarında bu sitenin verilerini temizleyin.

#Haklarınız

Hakkınızda ne sakladığımızı bize sorabilir ya da bunları düzeltmemizi veya silmemizi isteyebilirsiniz. Hesabınız varsa onu hesap sayfasından kendiniz silebilirsiniz. “Hata bildir” formunu kullanın, “Başka bir şey” seçeneğini seçin ve mesajınızı bulup silme işlemini onaylayabilmemiz için kullandığınız e-posta adresini ekleyin. Verileri meşru menfaatimize (GDPR madde 6(1)(f)) dayanarak işlediğimiz durumlarda – giriş geçmişi, etkin günler ve istatistikler, sınıflar dışında öğrenme süresinin sayılması ve öğrenenler listesi – istediğiniz zaman itiraz etme hakkınız vardır: öğrenme süresinin sayılmasını hesap sayfasında, öğrenenler listesini ise profil ayarlarınızda kendiniz kapatabilirsiniz; geri kalanı için bize aynı şekilde yazın. Avrupa Birliği’nde yaşıyorsanız veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

#Değişiklikler

Hesaplara, daha fazla veri toplayan yeni özellikler ekleyebiliriz. Bu olmadan önce bu sayfayı ve üstteki tarihi güncelleyecek, neyin neden toplandığını açıklayacağız.