Adatvédelmi tájékoztató

Ez az oldal azt írja le, hogy az Esperantopedia jelenleg milyen adatokat gyűjt, és miért.

#Sütik

Bejelentkezés nélkül az oldal nem állít be sütiket és követőazonosítókat a böngésződben. Ha bejelentkezel, három sütit állítunk be: az ep_s 30 napig bejelentkezve tart (az oldalon futó szkriptek nem tudják olvasni), az ep_u és az ep_a pedig csak azt jelzi, hogy be vagy jelentkezve, illetve hogy adminisztrátor vagy, személyes adatok nélkül. A kijelentkezés eltávolítja őket. Személyes adatokat nem adunk el.

Az oldal néhány adatot a böngésződ helyi tárolójában (local storage) is megőriz: a színtémádat (világos, sötét vagy rendszer); bejelentkezés után a nevedet, az e-mail-címedet és a profilcímedet, valamint néhány percre az új barátmeghívásaid és az olvasatlan üzeneteid számát, hogy a fiókmenü meg tudja jeleníteni őket (a kijelentkezés eltávolítja őket), továbbá azt a dátumot, amikor az oldal utoljára ellenőrizte a bejelentkezésedet; a tanulási haladásodat és a mentett szavaidat, amelyeket alább ismertetünk (a kijelentkezés eltávolítja őket ebből a böngészőből); azt az e-mail-címet, amelyet Android-tesztelőként való jelentkezéskor megadtál, hogy az oldal megmutathassa, hogy jelentkeztél; ha bekapcsolod az értesítéseket, a böngésződ értesítési szolgáltatásának címét (lásd: „Barátok és üzenetek”); bejelentkezés után azt, hogy számolni kell-e a tanulási idődet, és hogy osztályban vagy-e, illetve vezetsz-e osztályt (az ellenőrzés dátumával és a fiókhoz tartozó e-mail-cím rövid ujjlenyomatával, hogy ha egy másik fiók jelentkezik be ebben a böngészőben, az ellenőrzés újra megtörténjen), az osztályaid rövid listáját (szám, név és a szereped), és ha osztályban vagy, a nyitott feladataidat (osztály, típus, cél, cím, a tanár megjegyzése, határidő és haladás) a tanfolyamban és a szókártyákon megjelenő feladatsávokhoz, továbbá – amíg az idődet számoljuk – a még el nem küldött tanulási perceket (legfeljebb 15 percet, ha osztályban vagy, egyébként legfeljebb egy órát) a fiókodhoz kötve, annak a percnek az aktív másodperceit, amely még nem érte el a 30 másodpercet (hogy a következő oldal folytathassa a számolást), valamint az utolsó elküldés időpontját (a kijelentkezés mindezt eltávolítja, az el nem küldött perceket pedig fiókváltáskor is eltávolítjuk; lásd: „Osztályok”); azt, hogy a tanulási időd számolásáról szóló egyszeri tájékoztatót megmutattuk-e már a fiókodnál (a fiókhoz tartozó e-mail-cím rövid ujjlenyomatával és a megjelenítés időpontjával), hogy ne jelenjen meg újra (kijelentkezés után is megmarad); amíg egy osztály oldalán jelentkezel be, az adott osztály kódját a lap tárolójában (sessionStorage), hogy utána visszatérj a csatlakozási űrlaphoz; valamint más beállításokat és a felület állapotát, például azt, hogy be vannak-e kapcsolva a hangok, hol hagytad abba egy leckét, és mely tájékoztató sávokat zártad be. A helyi tároló egészét nem küldjük el nekünk – csak a tanulási haladásodat kapjuk meg (és csak ha bejelentkezel), valamint azt, amit te magad küldesz nekünk, például a tesztelői űrlapot vagy az értesítések bekapcsolását.

#Statisztika

A látogatásokat a Cloudflare Web Analytics segítségével számoljuk, amely adatvédelmi szempontból kíméletes szolgáltatás: nem használ sütiket vagy ujjlenyomatot, és nem követi az egyes látogatókat. Összesített számokat mutat, például azt, hogy hányan látogattak meg egy oldalt, és melyik országból, így tudjuk, mely oldalakat érdemes fejleszteni.

#Az általad küldött üzenetek

Amikor a „Hiba bejelentése” űrlapot használod – ezen az oldalon vagy az alkalmazásunkban (a „Help us improve Saluton” – magyarul „Segíts jobbá tenni a Salutont” – kártya a „More” részben, a zászló egy leckelépésben, vagy a hivatkozás a lecke végén; az alkalmazás jelenleg nem érhető el magyarul, ezért a feliratait angolul idézzük) –, eltároljuk:

• az üzenetedet és az általad választott típust (hiba, ötlet, egyéb);
• annak az oldalnak a webcímét és nyelvét, amelyen voltál – az alkalmazásban helyette a platformot (iPhone vagy Android), az alkalmazás verzióját, az alkalmazás nyelvét, és ha egy leckéből jelentesz be, a leckét, a lépést, valamint a benne megjelenített szót, mondatot vagy kérdést;
• az országot, amelyet a tárhelyszolgáltatónk a kapcsolatod alapján megbecsül;
• az e-mail-címedet – csak ha megadod, hogy válaszolhassunk.

Az IP-címedet nem tároljuk. A spam megfékezésére az űrlap egy órán át őrzi a kapcsolat egyirányú ujjlenyomatát (hash), majd törli. Az üzeneteket a tárhelyszolgáltatónknál, a Cloudflare-nél tároljuk, és kizárólag az oldal javítására és a válaszadásra használjuk. A kezelésük után 30 nappal töröljük őket, de legkésőbb 12 hónap elteltével mindenképpen.

Ha jelentkezel az Android-alkalmazásunk tesztelésére (a Teszteld a Saluton alkalmazást Androidon oldalon), ugyanígy eltároljuk a megadott e-mail-címet, az oldal nyelvét és a dátumot. A címet kizárólag arra használjuk, hogy hozzáadjunk a Google Play tesztjéhez – a Google ehhez megkapja, és a saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli –, valamint hogy írjunk neked a tesztről. A teszt végén töröljük, kérésre pedig bármikor.

#Fiók és bejelentkezés Google-lal, Apple-lel vagy e-mail-címmel

A bejelentkezés nem kötelező; a tanfolyam, a szótár és az eszközök fiók nélkül is működnek. A weboldalon a fiókoldalon jelentkezhetsz be a Google-fiókoddal, az Apple-fiókoddal vagy egy e-mail-címmel (lásd alább). Az alkalmazásainkban Google-lal jelentkezhetsz be, az iPhone-os alkalmazásban pedig az Apple-fiókoddal is (az Android-alkalmazás csak a Google-t kínálja); az e-mailes bejelentkezést az alkalmazások nem kínálják. A Google elküldi nekünk a Google-fiókod azonosítóját, az e-mail-címedet és a nevedet. Az Apple elküldi az Apple-fiókod azonosítóját és az e-mail-címedet – a valódi címedet, vagy ha az „E-mail-címem elrejtése” lehetőséget választod, az Apple egyik privát továbbítócímét –, és csak az első alkalommal azt a nevet, amelyet megosztani választasz. Ezeket az első és az utolsó bejelentkezésed dátumával együtt tároljuk, hogy bejelentkezve tartsunk, és hogy az adminisztrátorok hozzáférjenek az adminisztrációs felülethez. Ha Apple-lel vagy e-mailben kapott kóddal egy meglévő fiók e-mail-címével jelentkezel be, nem egy újba, hanem abba a fiókba jutsz be, és mindkét bejelentkezési módot eltároljuk hozzá; a Google ezt csak a Gmail-címeknél és a Google Workspace-fiókoknál teszi – bármely más címmel a Google-lal való bejelentkezés külön fiókot hoz létre; hasonlóképpen az Apple-lel vagy kóddal való bejelentkezés nem vezet a Google-lal ilyen címmel létrehozott fiókhoz, hanem külön fiókot hoz létre. Bejelentkezve a fiókoldalon egy újabb bejelentkezési módot is összekapcsolhatsz – Google-t, Apple-t vagy e-mail-címet, mindegyikből egyet (ez hasznos, ha az Apple „E-mail-címem elrejtése” funkcióját használod); ilyenkor annak az azonosítóját is a fiókod mellett tároljuk (e-mail-cím esetén magát a címet), és újra leválaszthatod, kivéve azt, amellyel a fiókot létrehoztad. Ha később egy leválasztott móddal jelentkezel be, külön új fiók jön létre. Amikor bejelentkezve nyitod meg ezt az oldalt az alkalmazásunkból, az alkalmazás egy egyszeri kódot kér tőlünk, amely az oldalon is bejelentkeztet; a kód egyszer használható és 60 másodpercig érvényes, és csak az ujjlenyomatát (hash) tároljuk a fiókazonosítód mellett addig, amíg fel nem használják, vagy – ha nem használják fel – amíg a következő kód létrehozásakor törlődik. A Google- vagy az Apple-jelszavadat soha nem kapjuk meg, és nem férünk hozzá a Google- vagy az Apple-fiókodhoz. Amikor Apple-lel jelentkezel be, az Apple-től kapott tokent is tároljuk, amelyet csak arra használunk, hogy a fiókod törlésekor megkérjük az Apple-t a hozzáférésünk megszüntetésére. A fiókod mellett azt is tároljuk, hányszor jelentkeztél be; minden bejelentkezésnél a dátumot és az időpontot, a bejelentkezés módját (Google, Apple vagy e-mailben kapott kód), a helyét (ez a weboldal, az iPhone-os alkalmazás vagy az Androidos alkalmazás – vagy csak „alkalmazás”, ha az alkalmazás nem ismerhető fel) és – ha az alkalmazás elküldi – az alkalmazás verzióját; az utolsó bejelentkezésed módját és helyét; azt, hogy ezek közül mely helyeket használtad; mikor voltál utoljára aktív bejelentkezve (legfeljebb naponta egyszer frissítjük); valamint annak az oldalnak a nyelvét, ahol bejelentkeztél. Azt, hogy egy bejelentkezés vagy látogatás a weboldalról vagy egy alkalmazásból érkezik-e, és melyikből, abban a pillanatban állapítjuk meg, amikor megtörténik – a bejelentkezés fajtájából, az alkalmazás által jelentett platformból vagy az alkalmazás hálózati szoftverének technikai nevéből, amelyet minden kérés magával visz; csak az eredményt tároljuk (például „iPhone-os alkalmazás”), soha az IP-címedet vagy ezt a technikai nevet. Ezt a fiókod működtetéséhez és védelméhez használjuk (például hogy lássuk a szokatlan bejelentkezéseket, ha segítséget kérsz tőlünk), hogy a te nyelveden válaszolhassunk, és hogy megértsük, hogyan használják az oldalt és az alkalmazásokat, így tudjuk, mely bejelentkezési módokat és mely platformokat érdemes támogatni. Minden bejelentkezés körülbelül 13 hónap (400 nap) után automatikusan törlődik; a többit a fiók fennállásáig őrizzük. Ha bejelentkezel, a tanulási haladásod számait (például a befejezett leckék számát) is a fiókod mellett tartjuk; az adminisztrátorok csak ezeket a számokat látják, a válaszaidat nem. A bejelentkezés visszaélések elleni védelme érdekében a sikertelen bejelentkezési kísérleteket kapcsolatonként számoljuk, a hálózati cím és az óra titkos kulccsal képzett ujjlenyomata alatt; a számláló az adott óra letelte után törlődik.

Aktív napok. Minden olyan napra (UTC szerint), amelyen bejelentkezve használod az oldalt vagy egy alkalmazást, eltároljuk a dátumot, valamint azt, hogy azon a napon a weboldalt, az iPhone-os alkalmazást vagy az Androidos alkalmazást használtad-e – az időpontot és a meglátogatott oldalakat nem. Azok a kérések, amelyeket a böngésződ vagy az alkalmazás közreműködésed nélkül küld, például amikor értesítés érkezik, nem számítanak. Ezt minden fióknál eltároljuk, nyilvános profil nélkül is, és a körülbelül 13 hónapnál (400 napnál) régebbi napokat automatikusan töröljük. Arra használjuk, hogy megszámoljuk, hány fiók aktív naponta, hetente és havonta, és hányan térnek vissza a fiók létrehozása után.

Statisztikák az adminisztrátoroknak. Ezekből az adatokból az adminisztrátorok összesítéseket látnak: a naponta, valamint az elmúlt 7 és 30 napban aktív fiókokat, az aktív fiókokat platformonként, a bejelentkezéseket és az új fiókokat a bejelentkezés módja és a platform szerint, továbbá azt, hogy az egy adott héten létrehozott fiókok mekkora hányada tért vissza másnap, egy héttel később és egy hónappal később; az adminisztrátorok saját fiókjait ezekből az összesítésekből kihagyjuk. A napi összesítések nem tartalmaznak személyes adatot, és időkorlát nélkül őrizzük őket. Ha az adminisztrátorok az adminisztrációs felületen megnyitnak egy fiókot (például amikor segítséget kérsz, vagy a fiókot bejelentették), annak legutóbbi bejelentkezéseit és aktív napjait is látják.

A fiókrekordod megőrzése szükséges a kért fiók biztosításához (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja). A bejelentkezési előzmények, a platformmal együtt tárolt aktív napok és az adminisztrátoroknak szóló statisztikák a fiókok védelméhez, valamint az oldal és az alkalmazások működtetéséhez és fejlesztéséhez fűződő jogos érdekünkön alapulnak (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja); ez ellen bármikor tiltakozhatsz, ha írsz nekünk (lásd: „Jogaid”). A bejelentkezési előzményeid (dátum és időpont, a bejelentkezés módja, platform, az alkalmazás verziója) és a platformmal együtt tárolt aktív napjaid szerepelnek az „Az adataim letöltése” funkcióban, és a fiókoddal együtt törlődnek.

Bejelentkezés e-mailben kapott kóddal. Ha a „Folytatás e-mail-címmel” lehetőséget választod, megadsz egy e-mail-címet, mi pedig hatjegyű kódot küldünk rá; a kód beírása az oldalon bejelentkeztet, és ha még egyetlen fiók sem használja azt a címet, a fiók a helyes kód megadásakor jön létre. Jelszó nincs, és – a Google-lal vagy az Apple-lel ellentétben – nevet nem kapunk, csak azt a címet, amelyet beírsz. Ezt azért tesszük, hogy biztosítsuk a kért bejelentkezést (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja); az alább leírt korlátok, számlálók, robotellenőrzés és a kézbesíthetetlen címek listája az oldal és a fiókok biztonságához fűződő jogos érdekünk alapján védik a bejelentkezést a visszaélésektől (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja). Amit feldolgozunk:

• A kód. Amíg egy kód érvényes, eltároljuk a címet, a kód titkos kulccsal képzett ujjlenyomatát (HMAC) – nem magát a kódot –, azt, hogy mikor küldtük el és mikor jár le (a kód 10 percig érvényes), hányszor próbálták beírni (legfeljebb 5-ször), az oldal nyelvét, az IP-címed és az óra egyirányú ujjlenyomatát, valamint – ha olyan fiókhoz adsz hozzá címet, amelybe be vagy jelentkezve – annak a fiókazonosítóját. A kód egyszer használható; új kód kérése nem érvényteleníti a korábbiakat, így minden kód addig érvényes, amíg fel nem használják vagy le nem jár. A rekord törlődik, ha a kódot helyesen beírták, egyébként a lejárta utáni első takarításkor (a takarítás 5 percenként fut le).
• Számlálók. A kódok kitalálásának és a tömeges küldésnek a megakadályozására számoljuk a címenkénti kódkéréseket, az egy kapcsolatról címenként érkező kódkéréseket és hibás kódokat, valamint a kapcsolatonkénti kódkéréseket óránként és naponta. A számlálókat a cím titkos kulccsal képzett ujjlenyomata, valamint az IP-címed és az óra vagy a dátum egyirányú ujjlenyomata alatt tároljuk – nem maga a cím alatt –, és az időablakuk végét követő első takarításkor törlődnek: 1 perc, 10 perc, 15 perc, 1 óra vagy 24 óra után. A hibás kódokat egy órán át számoljuk a címre és a kapcsolatra nézve, így a más által beírt hibás kódok nem zárnak ki téged. Ezenkívül minden címre számoljuk az egymás utáni hibás kódokat: a számláló nullázódik, ha ezzel a címmel bejelentkezel, és az utolsó hibás kód után 30 nappal törlődik; 100 egymás utáni hibás kód után az erre a címre szóló kódokat csak a weboldalon küldjük, legfeljebb 10 percenként egyet. Azt is számoljuk, hogy naponta összesen hány kódot küldtünk, egyetlen személyhez sem kötve.
• Kézbesíthetetlen címek. A kód elküldése előtt a Cloudflare DNS-szolgáltatását megkérdezve ellenőrizzük, hogy a cím tartománya (a @ utáni rész) tud-e e-mailt fogadni; csak a tartományt küldjük el, a választ pedig legfeljebb egy órán át őrizzük a memóriában. Ha a kódot tartalmazó üzenetet nem lehet kézbesíteni, vagy a címzettje spamnek jelöli, a Resend értesíti erről a szerverünket, mi pedig egy időre leállítjuk a kódok küldését arra a címre: 3 napra, spambejelentés után 30 napra, vagy egy évre, ha a cím nem létezik, vagy ha a levelezőszolgáltatója minden erre a címre küldött üzenetet elutasít. Ehhez csak a cím titkos kulccsal képzett ujjlenyomatát, az okot, a dátumot és a tiltás végét tároljuk; ez a bejegyzés egyetlen fiókhoz sem kapcsolódik. A tiltás korábban véget ér, ha ezzel a címmel Apple-lel jelentkezel be, vagy Google-lal egy Gmail- vagy Google Workspace-címmel, vagy ha egy adminisztrátor kérésedre feloldja.
• Kapcsolat a fiókoddal. A címet a fiókoddal együtt tároljuk – a fiók e-mail-címeként, ha a fiókot kóddal hozták létre, egyébként további bejelentkezési módként –, valamint a cím és a fiók közötti kapcsolatot, hogy a következő kód megtalálja a fiókodat. Mindkettő a fiókoddal együtt törlődik, és szerepel az „Az adataim letöltése” funkcióban.
• Az üzenet. Az üzenet a megadott címre megy, és csak a kódot meg egy rövid megjegyzést tartalmaz – hivatkozások, képek és marketing nélkül. A Resend szolgáltatáson keresztül küldjük (lásd a „Tárhely és harmadik felek” részt).

Az adminisztrátorok felfüggeszthetnek egy szabályokat sértő fiókot: ilyenkor eltároljuk a dátumot, az okot és azt, hogy melyik adminisztrátor tette, a fiók pedig a felfüggesztés feloldásáig nem tud bejelentkezni. Minden, a fiókon végzett adminisztrátori művelet (például felfüggesztés, törlés vagy adatexport) belső naplóba kerül a dátummal és az adminisztrátorral; a naplóban az e-mail-címek maszkoltak, és a naplót 24 hónapig őrizzük. A statisztikához a regisztrációkat, a bejelentkezéseket és az aktív fiókokat naponta, csak összesítve számoljuk, a regisztrációkat pedig aszerint is, hogy melyik hely vezetett hozzájuk (például egy lecke, a szókártyák, egy meghívó vagy az alkalmazás); ezek az összesítések egyetlen fiókhoz sem kapcsolódnak.

A Google- és az Apple-bejelentkezési szkriptek csak akkor töltődnek be, ha a bejelentkezést választod – a fiókoldalon, vagy egy bejelentkezési gombra kattintva –, és ezt a Google és az Apple a saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli (Google, Apple). Ugyanígy a Cloudflare Turnstile szkript, amely az e-mail-űrlapot védi a robotoktól, csak akkor töltődik be, amikor megnyitod a címmezőt (lásd a „Tárhely és harmadik felek” részt). A fiókodat bármikor törölheted a fiókoldalon vagy az alkalmazásban: a rekord azonnal törlődik, és kijelentkeztetünk, Apple-lel való bejelentkezés esetén pedig megkérjük az Apple-t a hozzáférésünk megszüntetésére. Ezután csak a fiókazonosítódat őrizzük meg 31 napig, hogy a többi eszközödön lévő munkamenetek is véget érjenek; ha ugyanazzal a Google- vagy Apple-fiókkal újra bejelentkezel, új fiók jön létre, és ez az azonosító törlődik.

A tanulási haladás fiókkal és anélkül is működik: a befejezettként megjelölt leckék, a legutóbbi gyakorlateredményeid, a hibásan megválaszolt gyakorlati tételek (az ismétlési listád), a szótárban mentett szavak és a szókártyás haladásod, mindegyik a módosítás dátumával és időpontjával (az eltávolításokat is beleértve, hogy helyesen szinkronizálódjanak). Fiók nélkül ez csak a böngésződben marad. Ha bejelentkezel, a fiókod mellett is eltároljuk, hogy az eszközeid között szinkronizálódjon; a fiókoddal együtt törlődik, és a többi adatoddal együtt letöltheted a fiókoldalon. A bejelentkezés előtt ebben a böngészőben elért haladásod az első bejelentkezéskor hozzáadódik a fiókodhoz. Amikor kijelentkezel, az oldal először elküldi a legfrissebb haladásodat a fiókodra, majd eltávolítja ebből a böngészőből a tanulási haladásodat – a leckéket, az eredményeket, az ismétlési listát, a mentett szavakat, a szókártyákat, azt, hogy hol hagytad abba egy leckét, az osztályjelölést és az el nem küldött tanulási perceket; a beállítások, például a színtéma és a hangok megmaradnak. Hogy egy közös számítógépen egy személy haladása soha ne kerüljön egy másik személy fiókjára, a böngésző a haladásod mellett egy rövid, a fiókazonosítódból (nem az e-mail-címedből) származtatott kódot is tárol; ha valaki más jelentkezik be ebben a böngészőben, az ott tárolt haladás nem kerül az ő fiókjára, hanem lecserélődik az övével. Ha kijelentkezés nélkül szeretnéd törölni egy böngészőből, töröld az oldal adatait a böngésző beállításaiban. A visszaélések megelőzésére számoljuk, hogy naponta hányszor mentjük el a haladásodat; csak ezek a számok kerülnek tárolásra, a haladásoddal együtt, és azzal együtt törlődnek. Az ismétlési listánál és a szókártyáknál minden tételhez tartozik az utolsó válaszod ideje és két, a válaszaidból számított szám – hogy valószínűleg mennyi ideig emlékszel rá, és mennyire nehéz számodra –, amelyek a következő ismétlés időpontját határozzák meg.

Tanulási idő. Amíg be vagy jelentkezve, az oldal az aktív tanulási idődet is számolja, és megmutatja neked a fiókoldalon („A tanulási időd”); osztályokon kívül ott kikapcsolhatod a számolást. Hogy mit számolunk és tárolunk, és meddig, azt az „Osztályok” rész írja le, mert a tanulási időt ugyanabban az adatbázisban őrizzük.

#Nyilvános profil

A bejelentkezés önmagában nem hoz létre nyilvános profilt. A fiókoldalon hozhatsz létre egyet, ha legalább 16 éves vagy. Ilyenkor eltároljuk, amit megadsz: a profilcímedet (például /u/a-neved), a megjelenített nevedet, a „Rólam” szöveget, az anyanyelveidet, a tanult nyelveidet, az eszperantószintedet, az országodat és a fényképedet – a címen kívül minden nem kötelező –, valamint a láthatósági beállításaidat, azt, hogy megerősítetted-e, hogy legalább 18 éves vagy (a dátummal és időponttal), hogy szerepelni szeretnél-e a tanulók listáján, és hogy beszélgetőpartnert keresel-e, azt a dátumot és időpontot, amikor megerősítetted, hogy legalább 16 éves vagy, valamint a profil létrehozásának és utolsó módosításának dátumát. Az e-mail-címed és a Google- vagy Apple-fiókod azonosítója sosem jelenik meg a profilon.

• Fénykép. A fényképet a böngésződben választod ki és vágod ki, amely 256 × 256 képpontra kicsinyíti, mielőtt elküldi nekünk. A tárolás előtt eltávolítjuk a beágyazott adatokat is, például a fényképezőgép típusát vagy a helyet (EXIF és XMP). A nyilvános fénykép a módosítás, az eltávolítás vagy a profil elrejtése után még legfeljebb 10 percig a Cloudflare gyorsítótárában maradhat.
• Aktivitás. A profilod az elmúlt évből pontokként mutatja azokat a napokat (UTC szerint), amelyeken a profilod létrehozása óta bejelentkezve használtad az oldalt vagy egy alkalmazást – csak a dátumokat, az időpontot és a meglátogatott oldalakat nem. Ezek a napok a fiókodhoz tartoznak (lásd: „Fiók és bejelentkezés”), ezért a profil törlése nem törli őket; a fiókkal együtt törlődnek, vagy körülbelül 13 hónap után automatikusan.
• Ki láthatja. A nyilvános profilt bárki láthatja, aki megnyitja a címét. Jelenleg a profiloldalak arra kérik a keresőmotorokat, hogy ne indexeljék őket. Elrejtheted az egész profilt (ekkor csak te, a barátaid és az általad meghívottak láthatják) vagy csak az aktivitásodat, és ezt bármikor módosíthatod.
• Tanulási haladás. Ha nem kapcsolod ki, a profilod a tanulásod rövid összefoglalóját mutatja: a 12 leckéből hányat fejeztél be, hány szókártyás szavad van és hányat tanultál meg, hány ismétlési tételt sajátítottál el, és az aktuális sorozatod azokból a napokból, amelyeken bejelentkezve használtad az oldalt vagy az alkalmazást. Ezt a tanulási haladásodból számítjuk (lásd fent), és a profillal együtt tároljuk.
• Emberek keresése. A bejelentkezett emberek megjelenített név vagy profilcím alapján kereshetnek nyilvános profilokat. A csak barátoknak látható profilok nem jelennek meg a keresési találatok között.
• A tanulók listája. A nyilvános profilod megjelenik az emberek listáján – a barátok oldalán („Emberek az Esperantopedia oldalon”) és a „Tanulók” oldalon –, hacsak ezt ki nem kapcsolod: a profilod létrehozásakor az „A profilom megjelenítése az emberek listáján” már be van jelölve. A listából azonnal vagy bármikor kiléphetsz a profilbeállításokban vagy a „Tanulók” oldalon. A listát csak a profillal rendelkező, bejelentkezett emberek láthatják, és szűrhetik nyelvek, ország, szint, aszerint, hogy valaki beszélgetőpartnert keres-e, és aszerint, hogy valaki segít-e a beszélgetőkörökben. Megmutatja a fényképedet, a nevedet, a profilcímedet, a nyelveidet, a szintedet, az országodat, a „Rólam” szöveg elejét (legfeljebb 200 karaktert), azt, hogy beszélgetőpartnert keresel-e, és ha beszélgetőköröket vezetsz, a „Segít a beszélgetésekben” jelvényt, az utolsó aktív napod szerint rendezve; ezt a napot (csak a dátumot) erre a célra tároljuk, de nem mutatjuk. A csak barátoknak látható profilok soha nem jelennek meg a listán, és csak azok jelölhetik meg magukat beszélgetőpartnert keresőként, akik megerősítették, hogy legalább 18 évesek. Ezt a tanulók egymás megtalálásának segítésére irányuló jogos érdekünk alapján tesszük (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja); bármikor tiltakozhatsz ellene a lista kikapcsolásával.
• Meghívó link. Személyes meghívó linket hozhatsz létre. Eltároljuk a kódját, a dátumot és azt, hányan lettek a barátaid általa. Bárki, akinél megvan a link, láthatja a fényképedet, a nevedet, a profilcímedet, a nyelveidet, a szintedet és az országodat – akkor is, ha a profilod csak barátoknak látható –, és bejelentkezés után azonnal a barátod lesz. A linket bármikor lecserélheted vagy kikapcsolhatod; a profilod törlésekor ez is törlődik.
• Bejelentések. Bárki bejelenthet egy profilon lévő fényképet, leírást vagy nevet, illetve az egész profilt. Ha be vagy jelentkezve, a fiókodat tároljuk; ha nem, elkérjük a nevedet és az e-mail-címedet (kivéve a gyermekek biztonságát érintő bejelentések esetében), valamint annak megerősítését, hogy a bejelentés jóhiszemű, és ezeket azért tároljuk, hogy válaszolhassunk. Eltároljuk továbbá a profilt, azt, hogy mit jelentettek be, a kategóriát, a magyarázatodat és a dátumot. A fiók nélkül küldött bejelentésekkel való visszaélés korlátozására kapcsolatonként számoljuk őket, a hálózati cím és az óra titkos kulccsal képzett ujjlenyomata alatt; a számláló az óra letelte után néhány perccel törlődik. A gyermekek biztonságát érintő, e-mail-cím nélkül küldött bejelentés véletlenszerű azonosítót kap a feladóra vonatkozó bármilyen adat helyett. Az adminisztrátorok a bejelentéseket kizárólag a jogszabályt vagy a közösségi irányelveinket sértő tartalom eltávolítására használják; a bejelentett személy nem tudja meg, ki küldte a bejelentést. A kezelt bejelentéseket 12 hónap után töröljük, a fiókról szóló bejelentéseket pedig a fiókkal együtt.
• Döntések. Ha az adminisztrátorok eltávolítanak valamit a profilodról vagy az egyik üzenetedből, felfüggesztik a fiókodat, kizárnak a beszélgetőkörökből, szüneteltetik a köreidet, vagy elutasítják a körök vezetésére benyújtott jelentkezésedet, eltároljuk, mit tettek, a kategóriát, az indokot, azt, hogy jogszabályon vagy a közösségi irányelveinken alapult-e, a dátumot, és hogy elolvastad-e, és megmutatjuk neked a fiókoldalon és az alkalmazásban. Ezeket a feljegyzéseket 24 hónapig vagy a fiókod törléséig őrizzük.
• Korlátok. A visszaélések megelőzésére óránként és naponta számoljuk, hány módosítást, fényképet és bejelentést küld egy fiók; csak a szám kerül tárolásra, és a fiókoddal együtt törlődik.

A profilodat bármikor módosíthatod vagy törölheted a fiókoldalon. A törlés azonnal eltávolítja a profilt, a fényképet és a róla szóló bejelentéseket (az aktív napjaid a fiókodnál maradnak), valamint a barátaidat és a beszélgetéseidet (lásd lent). A fiókod törlése ezeket is eltávolítja, valamint az általad küldött bejelentéseket. A fiókoldalon az „Az adataim letöltése” gomb tartalmazza a profilodat, a fényképedet, az aktivitásodat, a meghívó linkedet, a fiókodra vonatkozó döntéseket és az általad küldött bejelentéseket.

#Barátok és üzenetek

Ha van nyilvános profilod, barátokat adhatsz hozzá, és privát üzeneteket írhatsz nekik.

• Barátok. Amikor valaki a meghívó linkeden keresztül lesz a barátod, a barátság azonnal kezdődik. Amikor meghívsz valakit, eltároljuk, ki kit hívott meg, a dátumot és egy választható megjegyzést (legfeljebb 200 karakter), majd azt, hogy a meghívást elfogadták-e, és mikor. Ha a másik személy elutasítja, az elutasított meghívást a megjegyzés nélkül 30 napig megőrizzük, hogy ugyanazt a meghívást ne lehessen azonnal újra elküldeni. Bármelyikőtök mondhatja, hogy személyesen is találkoztatok; a másiknak ezt meg kell erősítenie, és eltároljuk a megerősítés dátumát. A barátaid és az általad meghívottak akkor is látják a profilodat, ha az csak barátoknak látható.
• Üzenetek. A barátaidnak írhatsz, és ha megerősítetted, hogy legalább 18 éves vagy, a tanácsadóknak is (lásd: „Beszélgetőkörök”); a tanácsadó válaszolhat azoknak, akik írtak neki. Minden üzenetet (legfeljebb 2000 karakter) eltárolunk a dátumával és időpontjával, valamint azzal a beszélgetéssel, amelyhez tartozik, továbbá azt, hogy kettőtök közül ki meddig olvasta el a beszélgetést, hogy meg tudjuk számolni az olvasatlan üzeneteket – a feladó nem látja, hogy egy üzenetet elolvastak-e. Amikor elfogadsz egy meghívást, a megjegyzése a beszélgetés első üzenete lesz. Az üzeneteket a tárhelyszolgáltatónknál, a Cloudflare-nél tároljuk, a fiókod többi részéhez hasonlóan; nincsenek végpontok közötti titkosítással védve. Az adminisztrátorok nem olvassák a beszélgetéseket: csak azt látják, hány barátja, beszélgetése és üzenete van egy fióknak, egy üzenet szövegét pedig csak akkor, ha a két ember egyike bejelenti. Ha egy lecke utáni linkről írsz egy tanácsadónak, az első üzeneteddel együtt a lecke számát is eltároljuk; mindketten látjátok az üzenet mellett. Ha egy tanácsadónak írsz, a profilneved, a profilcímed és a kérdésed eleje (legfeljebb 500 karakter) e-mailben is eljuthat hozzá a Resenden keresztül (lásd: „Beszélgetőkörök”).
• Letiltás. Letilthatsz valakit: ő többé nem tud meghívni vagy írni neked, a barátságotok véget ér, és bejelentkezve nem látja a profilodat. Eltároljuk, ki kit tiltott le, és mikor. A letiltott személyt nem értesítjük, és a mások által beállított letiltások nem szerepelnek az illető adatai letöltésében.
• Bejelentések. Bejelenthetsz egy kapott üzenetet. Eltároljuk a bejelentett üzenet másolatát az elküldése dátumával, a feladóval, a bejelentővel, egy választható megjegyzéssel és a bejelentés dátumával. Az adminisztrátorok csak a bejelentett üzenetet és a megjegyzést látják, a beszélgetés többi részét soha, és csak a szabályokat sértő üzenetek eltávolítására vagy fiókok felfüggesztésére használják őket; a feladó nem tudja meg, ki jelentette be. A bejelentés kezelésekor az üzenet másolata törlődik; a kezelt bejelentéseket 12 hónap után töröljük.
• Értesítések. Ha bekapcsolod az értesítéseket a fiókoldalon, a böngésződ megadja nekünk a push-szolgáltatásának címét, amelyet a böngésző készítője (például a Google, a Mozilla, az Apple vagy a Microsoft) üzemeltet. Ezt a fiókod mellett és a dátummal együtt tároljuk, továbbá az egyes beszélgetésekről szóló utolsó értesítés időpontját, hogy beszélgetésenként legfeljebb 10 percenként küldjünk egy értesítést. Maga az értesítés nem tartalmaz szöveget: a böngésződ ezután megkérdezi tőlünk, hány új üzeneted és meghívásod van. Az értesítések kikapcsolása, a kijelentkezés vagy a fiókod törlése eltávolítja a címet. A visszaélések megelőzésére számoljuk, hogy az értesítéseket hányszor kapcsolják be kapcsolatonként és óránként (a hálózati cím és az óra titkos kulccsal képzett ujjlenyomata alatt, amelyet az óra letelte után törlünk), valamint fiókonként és naponta (csak a szám, amely a fiókoddal együtt törlődik).
• Korlátok. A spam megelőzésére naponta számoljuk, hány meghívót, üzenetet, letiltást és bejelentést küld egy fiók; csak a szám kerül tárolásra, és a fiókoddal együtt törlődik.
• Meddig. A barátságokat, beszélgetéseket és letiltásokat addig őrizzük, amíg módosítod őket, vagy törlöd a profilodat vagy a fiókodat. Ha te vagy a barátod véget vet a barátságnak, a beszélgetés megmarad, de egyikőtök sem tud többé írni.
• Törlés és letöltés. A profilod törlése törli a barátságaidat, a meghívásaidat és az összes beszélgetésedet – azoknál is, akikkel beszélgettél, mert az olyan beszélgetés, amelynek a másik oldalán senki sincs, már nem szolgálja a célját; a letiltásaid megmaradnak, hogy az általad letiltottak ne tudjanak újra kapcsolatba lépni veled, ha új profilt hozol létre. A fiókod törlése az általad beállított és az ellened beállított letiltásokat, az általad küldött bejelentéseket és az üzeneteidről szóló bejelentéseket is törli. A fiókoldalon az „Az adataim letöltése” a barátságaidat, a beszélgetéseidet (mindkét személy üzeneteit), a letiltott embereket és az általad küldött bejelentéseket tartalmazza.

#Beszélgetőkörök

A beszélgetőkörök önkéntesek által vezetett, kis online beszélgetések eszperantóul. Maga a beszélgetés egy videótalálkozó-szolgáltatásban zajlik, amelyet a vezető választ – azok közül, amelyekre mutató linkeket elfogadunk: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Jitsi Meet, Whereby, Webex vagy Discord. A részvételhez fiók, nyilvános profil és annak megerősítése szükséges, hogy legalább 18 éves vagy, és el kell fogadnod a körök szabályait; az elfogadás dátumát eltároljuk.

• Önkéntesek. Ha jelentkezel körök vezetésére, eltároljuk, amit magadról írsz (legfeljebb 600 karakter, csak az adminisztrátorok látják), az általad felajánlott szinteket és magyarázó nyelveket, az időzónádat, azt, hogy hetente hány kört szeretnél vezetni, azt, hogy szerepelni szeretnél-e a vezetők listáján, azt, hogy tanácsadó is szeretnél-e lenni, a vezetői szabályok elfogadásának dátumát és az adminisztrátorok döntését (dátumával, indokával és azzal, hogy melyik adminisztrátor döntött). A köreidhez eltároljuk a napot, az időpontot, az időzónát, a szintet, a nyelvet, az időtartamot, a helyek számát, azt, hogy várnak-e kamerát, a témát, a találkozód linkjét (a heti körhöz, és ha másikat adsz meg, egyetlen időpontra; legfeljebb 500 karakter), valamint azt, hogy a „Csatlakozás” gombbal megnyitottad-e. Számoljuk, hány embernek segítettél, hány percet és kört vezettél, és hány köszönetet kaptál; a nyilvános profilod a „Segít a beszélgetésekben” jelvényt és a köszönetek számát mutatja.
• A vezetők listája. Ha heti kört vezetsz, és a profilod nyilvános, a körök oldala megmutat téged a vezetők listáján, amelyet bárki láthat – kivéve, ha ezt kikapcsolod a fiókoldal „Segíts a beszélgetésekben” kártyáján; ott azt is megadhatod, hogy akkor is szerepelj a listán, ha éppen nem vezetsz heti kört. A lista csak azt mutatja, amit a nyilvános profilod már mutat (a neved, a fényképed és a „Rólam” szöveg eleje, legfeljebb 160 karakter), a szintjeidet és a magyarázó nyelveidet, a köszönetek számát, azt, hogy mikor lesz a következő köröd, és hogy a következő 4 hétben hány köröd van. Akiket letiltottál, és akik letiltottak téged, bejelentkezve nem látnak téged itt.
• Tanácsadók. Ha a „Segíts a beszélgetésekben” kártyán úgy döntesz, hogy tanácsadó leszel, és a profilod nyilvános, a körök oldala megmutat téged a tanácsadók listáján, amelyet bárki láthat: a neved, a fényképed, a „Rólam” szöveg eleje (legfeljebb 160 karakter), a szintjeid és a nyelveid; a profilod a „Tanácsadó” jelvényt mutatja. Bárki, aki be van jelentkezve, van profilja, és megerősítette, hogy legalább 18 éves, ezután írhat neked akkor is, ha nem vagytok barátok, te pedig válaszolhatsz azoknak, akik írtak neked; ezeket az üzeneteket ugyanúgy tároljuk és kezeljük, mint az összes többit (lásd: „Üzenetek”), és bárkit letilthatsz vagy bejelenthetsz. A visszaélések megelőzésére számoljuk, hogy egy fiók naponta hány új beszélgetést kezd tanácsadókkal (legfeljebb 10); csak a szám kerül tárolásra, és a fiókoddal együtt törlődik. Akiket letiltottál, és akik letiltottak téged, nem látnak téged a listán. Ha valaki, aki nem a barátod, neked mint tanácsadónak ír, e-mailt küldünk a fiókod címére az illető profilnevével és profilcímével, a leckével, amelyre a kérdés vonatkozik (ha van ilyen), a kérdés elejével (legfeljebb 500 karakter) és a beszélgetés linkjével – ugyanarról a beszélgetésről legfeljebb egy e-mailt 6 óránként, és naponta legfeljebb 20-at. E korlátok betartásához az elküldött e-maileket titkos kulccsal képzett ujjlenyomatok alatt számoljuk, és egy nap után töröljük. Ezeket az e-maileket a „Segíts a beszélgetésekben” kártyán vagy az egyes e-mailekben található linkkel kapcsolhatod ki. Ha meghívólinket küldünk neked, hogy tanácsadó legyél, csak a link egyirányú ujjlenyomatát tároljuk (magát a linket nem), a nyelvét, csapatunk megjegyzését (személyes adatok nélkül), a lejárati dátumát (30 nap), valamint azt, hogy mikor és melyik fiókkal használták fel; az érvényes linkkel küldött jelentkezést azonnal jóváhagyjuk, és rögzítjük, hogy a jóváhagyás meghívón keresztül történt.
• Helyek. Amikor foglalsz egy kört, eltároljuk a helyedet és annak állapotát (foglalt, várólistán, lemondva, részt vett, nem jött el, eltávolítva), a foglalás időpontját, azt, hogy mely emlékeztetőket küldtük, mikor nyitottad meg először a találkozó linkjét a „Csatlakozás” gombbal, továbbá – ha megadod – az értékelésedet (remek, rendben, probléma) és egy legfeljebb 200 karakteres köszönőüzenetet, amelyet csak a vezető olvashat. A kör után úgy számítasz, mint aki részt vett, ha megnyitottad a linket; a perceidet attól a pillanattól (vagy a kezdettől, ha korábban nyitottad meg) a kör végéig becsüljük. Nyitott asztalnál (foglalás nélkül) a „Csatlakozás ehhez a körhöz” gomb helyet ad neked, és megmutatja a linket. A vezető látja a foglalók nevét, profilcímét és fényképét.
• A találkozó linkje. A hellyel rendelkezők csak a kezdés előtti 15 perctől a vége utáni 15 percig látják a találkozó linkjét; a vezető és az adminisztrátoraink bármikor láthatják; mindenki más csak a szolgáltatás nevét látja. A link a szolgáltatás saját weboldalán vagy alkalmazásában nyitja meg a találkozót: ami ott történik (a neved, a képed és a hangod, a csevegés, esetleges felvétel), azt az adott szolgáltatás kezeli a saját feltételei és adatvédelmi szabályzata szerint, nem mi. Mi nem vezetjük a találkozót, nem kapjuk meg a hangját, videóját és csevegését, és semmit nem rögzítünk. Kérjük, ne oszd meg a linket – csak a kör résztvevőinek szól. A link új lapon nyílik meg anélkül, hogy közölné a szolgáltatással, melyik oldalról jöttél, és mi semmilyen információt nem adunk át rólad a szolgáltatásnak.
• Bejelentések. Bejelenthetsz egy személyt vagy egy problémát egy körben a kör oldalán, a kör alatt vagy az azt követő 30 napban. Eltároljuk, ki jelentett, kire vonatkozik (ha megadták), a kategóriát és a megjegyzésedet (legfeljebb 1000 karakter); a kezelt bejelentéseket 12 hónap után töröljük. A korábbi videószobánkból küldött bejelentések tartalmazhatják annak csevegéséről készült másolatot, amely a bejelentés kezelésekor törlődik.
• Emlékeztetők és naptár. Ha bekapcsoltad az értesítéseket, szöveg nélküli emlékeztetőket küldünk a köröd előtt 24 órával, 2 órával és 15 perccel, valamint amikor feljebb lépsz a várólistáról, vagy egy kört lemondanak. Az emlékeztetők, a naptárfájlok és a Google Naptár-hivatkozások soha nem tartalmazzák a találkozó linkjét – csak a kör oldalának címét ezen az oldalon, amely megmutatja a linket a hellyel rendelkezőknek. A naptárfájlok és a Google Naptár-hivatkozások akkor jönnek létre, amikor kéred őket; semmit nem tárolunk róluk.
• Meddig. A köröket és a helyeket (a találkozók vezetők által megadott linkjeivel együtt) 12 hónapig őrizzük, azután már csak névtelen havi összesítésként; a köszönőüzeneteket 12 hónapig; a naplót arról, hogy mikor nyitották meg az emberek a találkozó linkjét, 90 napig. Minden szerepel az „Az adataim letöltése” funkcióban, és a fiókoddal együtt törlődik. A visszaélések megelőzésére azt is számoljuk, hány foglalást, bejelentést és körmódosítást végez naponta egy fiók; csak a szám kerül tárolásra, és a fiókoddal együtt törlődik.

#Osztályok

A tanár létrehozhat az oldalon egy osztályt, a diákok pedig linkkel vagy kóddal csatlakoznak hozzá. A részvételhez fiók szükséges. Az osztályokat, a tagjaikat és a tanulási időt – azok idejét is, akik egyetlen osztályban sincsenek – egy külön adatbázisban tároljuk, amelyet a Cloudflare az Európai Unióban tart.

• Tanárok. Osztály létrehozásakor megerősíted, hogy legalább 18 éves vagy, és elfogadod a tanárokra vonatkozó szabályokat; mindkettő dátumát eltároljuk. Minden osztályhoz eltároljuk a nevét, az intézményt (ha megadod), azt a nevet, amelyen a diákoknak bemutatkozol, a kódot, az időzónát, az osztály utolsó napját (nem kötelező), a heti célt percekben (nem kötelező), azt, hogy a diákok csatlakozhatnak-e, és hogy az új diákokat előbb te fogadod-e el, azt, hogy mikor jött létre, módosult vagy ért véget az osztály (és hogy magától ért-e véget – lásd: „Meddig”), valamint azt, hogy mikor nyitottad meg utoljára az osztálypanelt (legfeljebb naponta egyszer frissítjük). Egyszerre legfeljebb 3 osztályt vezethetsz, mindegyikben legfeljebb 60 diákkal.
• Diákok. Csatlakozáskor megerősíted, hogy legalább 16 éves vagy; eltároljuk ennek a megerősítésnek a dátumát, azt a nevet, amelyet az osztályban megadsz, azt, hogy megosztod-e az e-mail-címedet a tanárral (alapértelmezés szerint ki van kapcsolva, amíg be nem kapcsolod), az állapotodat (jóváhagyásra vár, az osztályban van, kilépett, eltávolították vagy elutasították) és azt, hogy mikor csatlakoztál vagy léptél ki. Csatlakozás előtt az osztály oldala megmutatja, ki vezeti az osztályt, és pontosan mit fog látni a tanár.
• Feladatok. A tanár feladatokat adhat az osztálynak (nem kötelező, osztályonként legfeljebb 100): egy tanfolyami leckét, az 1000 leggyakoribb szó egy tartományát a szókártyákban, adott számú tanulási percet vagy a weboldal egy oldalát. Minden feladathoz eltároljuk a típusát, a célját, a címét és a tanár megjegyzését (nem kötelező), a határidőt (nem kötelező), valamint azt, hogy mikor jött létre és módosult a feladat. A perces feladat percei annak a negyedórának az elejétől számítanak, amelyben a tanár hozzáadta, a határidő végéig (határidő nélkül a mostanig), és csak attól a pillanattól, hogy csatlakoztál. A határidő után körülbelül egy órával minden diák eredményét egyetlen számként mentjük el (a feladatra számított percek); ez törlődik a feladattal vagy az osztállyal együtt, amikor kilépsz az osztályból, eltávolítanak vagy elutasítják a kérésedet, valamint amikor a tanár megváltoztatja a határidőt (a feladatot ilyenkor újraszámoljuk). A feladatokat csak az elfogadott diákok látják, és nem látják, amíg az osztály fel van függesztve. A feladatok az osztállyal együtt törlődnek (a még nem kezelt bejelentés miatt elrejtett osztály megtartja őket, amíg a bejelentést nem kezelik).
• Tanulási idő. Amíg be vagy jelentkezve, az oldal számolja az aktív tanulási idődet – nem csak az osztályokban: egy perc akkor számít, ha egy tanulási oldal (a tanfolyam és a leckéi, a szókártyák, a beszélgetőkörhöz való csatlakozás oldala, vagy egy olvasásra szolgáló oldal, például a kezdőlap, a nyelvtan vagy a szótár) nyitva van az aktív ablakban, és használják: minden tevékenység (kattintás vagy koppintás, gépelés, görgetés, egérmozgatás vagy lejátszott felvétel) 30 másodpercig számít, egy perc pedig akkor számít, ha legalább 30 aktív másodperc van benne. Minden naphoz eltároljuk, mely percek voltak aktívak, és milyen fajtájúak (leckék és gyakorlatok, szókártyák vagy olvasás), a negyedórás összesítéseket és az utolsó aktív percedet. A percekkel együtt az oldal elküldi az eszközöd aktuális idejét, hogy egy rosszul beállított óra kijavítható legyen; ezt az időt nem tároljuk. Nem tároljuk, hogy mely oldalakat nyitottad meg, a válaszaidat, és azt sem, amit begépelsz. Arra használjuk, hogy a fiókoldalon megmutassuk neked a saját tanulási idődet („A tanulási időd”: ez a hét napok szerint, az elmúlt 8 hét, ez a hónap és az egymást követő napok), és ha osztályban vagy, megmutassuk a tanárodnak – csak attól a pillanattól, hogy csatlakoztál az osztályához. Az adminisztrátorok az összes fiók napi összesítéseit látják együtt (hányan tanultak, és összesen hány percet), és ha az adminisztrációs felületen megnyitnak egy fiókot, annak tanulási idejét hetekre bontva. A Saluton alkalmazás ugyanígy számolja a tanulási idődet, amíg nyitva van, és használják (a leckéket, gyakorlatokat, szókártyákat és olvasnivalót megjelenítő képernyők), és ugyanezeket az adatokat küldi el; amíg nem tudja elküldeni őket, a percek az eszközödön várakoznak.
• A számolás kikapcsolása. A számolást kikapcsolhatod a fiókoldalon („Tanulási időm számolása”), akkor is, amíg egy osztályhoz való csatlakozási kérés vár. Amint elfogadnak egy működő osztályba, a számolást már nem lehet kikapcsolni, és az idődet akkor is számoljuk, ha korábban kikapcsoltad, mert ez annak az osztálynak a része, amelyhez csatlakozni választottál; a beállításod megmarad, és újra érvényes lesz, ha már nem vagy működő osztályban. Amikor kikapcsolod a számolást, eltároljuk, hogy kikapcsoltad, és mikor, és azonnal töröljük az összes eltárolt percedet, kivéve azokat, amelyeket egy osztály, amelyben vagy, vagy amelyhez csatlakozni kértél, még láthat (a csatlakozásod napjától az osztály végéig, amíg az osztály tárolva van); ezek a következő napi takarításkor törlődnek, miután kiléptél az osztályból vagy eltávolítottak belőle, vagy az osztályt törölték. A számolás újbóli bekapcsolása törli a beállítást. Osztályokon kívül a tanulási időt arra a jogos érdekünkre alapozva számoljuk, hogy megmutassuk neked a tanulásodat, és megértsük, hogyan használják az oldalt tanulásra (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja); a számolás kikapcsolása az, ahogyan tiltakozol. Osztályban ez annak a tanfolyamnak a része, amelyhez csatlakozni választottál (lásd: „Ki a felelős”).
• Haladás az osztályban. Amíg osztályban vagy, vagy elfogadásra vársz, az osztályok adatbázisa a szinkronizált tanulási haladásodból azt is tárolja, hogy te és a tanárod láthassátok a haladásodat: a befejezett tanfolyami leckék, az elvégzett gyakorlatok és a tanulás alatt álló szókártyák számát (a számolás dátumával); minden tanfolyami leckénél azt, hogy befejezted-e és mikor, hány gyakorlatblokkját csináltad meg, és a legutóbbi pontszámaid összegét bennük; valamint azt, hogy a szókártyás szavaid közül hány esik az 1000 leggyakoribb szó három tartományának mindegyikére (1–100, 101–300 és 301–1000), és hogy az egyes tartományok mikor váltak először teljessé. Ezek a haladásod szinkronizálásakor frissülnek; az egyes válaszokat itt nem tároljuk. Ha a feladat a weboldal egy oldalára vonatkozik, eltároljuk, hogy késznek jelölted-e, és mikor (ezt visszavonhatod); ezek a jelölések törlődnek, amikor kilépsz az osztályból vagy eltávolítanak, valamint amikor a feladatot vagy az osztályt törlik.
• Mit lát a tanár. Minden diákról: az osztályban megadott nevet, a csatlakozás dátumát, a csatlakozás óta eltelt tanulási időt (ma, az elmúlt 7 napban, ezen a héten, ebben a hónapban, összesen, az elmúlt 12 hét mindegyikében, napokra bontva és fajták szerint), az elmúlt 14 nap tanulási alkalmait (a napot, az egyes alkalmak kezdési és befejezési időpontját az osztály időzónájában, valamint azt, hogy az alkalom percei közül hány volt aktív, fajták szerint; a 10 percnél hosszabb szünet új alkalmat kezd), azt, hogy elérte-e a heti célt, vagy jó úton halad-e felé, minden feladatnál azt, hogy kész-e (és mikor, ha ismert), késve készült-e el, lejárt-e, vagy még nyitott, a haladással (a lecke gyakorlatblokkjai, a tartományban lévő szavak, a feladatra számított percek) és – leckéknél – a gyakorlatok pontszámával százalékban; a befejezett tanfolyami leckéket a dátummal és a pontszámmal; az olyan leckénél vagy szókártya-tartománynál, amelyet a diák a csatlakozása előtt fejezett be, a tanár a dátum helyett csak azt látja, hogy „csatlakozás előtt”; a befejezett tanfolyami leckék, az elvégzett gyakorlatok és a tanulás alatt álló szókártyák számát; az utolsó aktivitást; valamint a 8 óránál többet tartalmazó napokat, amelyeket csak megjelölünk, hogy a tanár ellenőrizhesse őket. A pontszámokat a legutóbbi próbálkozásokból számítjuk. Az egész osztályról: hány diák volt aktív ezen a héten, az egy diákra jutó átlagos heti percek számát, hányan haladnak jó úton a cél felé, a határidőre elkészült feladatok arányát, azokat a diákokat, akik 7 napja vagy annál régebben nem tanultak, és az elmúlt 12 hét összesítéseit. Az e-mail-cím csak akkor látható, ha a diák megosztja. A tanár soha nem látja a fiókod azonosítóját, az egyes válaszaidat és azt, hogy melyek voltak hibásak, a mentett szavaidat, a meglátogatott oldalakat, a profilodat, a barátaidat és az üzeneteidet. A tanár letöltheti ezt CSV-fájlként, vagy kinyomtathatja.
• Ki a felelős. Az osztályokat azért biztosítjuk, hogy részt vehess egy olyan tanfolyamon, amelyhez úgy döntöttél, hogy csatlakozol (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja). Azt, hogy mire használja azt, amit az osztályban lát, a tanár – hivatalos tanfolyam esetén az intézménye is – maga dönti el, és ezért önálló adatkezelőként felel; kérdezd meg tőlük, hogyan használják fel.
• Bejelentések. Bárki bejelenthet egy osztályt, bejelentkezés nélkül is, ugyanúgy, mint egy profilt (lásd: „Nyilvános profil”). Eltároljuk az osztályt, a kategóriát, a magyarázatodat, a dátumot, és – ha be vagy jelentkezve – a fiókodat, ha pedig nem, a nevedet és az e-mail-címedet (a gyermekek biztonságát érintő bejelentéseknél nem kötelező), valamint az e-mail-cím – ennek hiányában az IP-cím és az óra – ujjlenyomatát (titkos kulccsal képzett hash, amelyből ezek nem olvashatók ki), hogy ugyanaz a személy ne jelenthessen be egy osztályt többször. Annak megerősítése, hogy jóhiszeműen jelentesz be, kötelező, de a megerősítést nem tároljuk. Minden bejelentésnél eltároljuk az állapotát is (nyitott, kezelt, elutasított), a kezelés dátumát és a bejelentést kezelő adminisztrátor e-mail-címét. Az adminisztrátorok felfüggeszthetnek egy osztályt, vagy megvonhatják egy fióktól az osztálylétrehozás jogát (ilyenkor a fiók összes osztálya felfüggesztésre kerül); eltároljuk a dátumot, az indokot (amelyet a tanár lát), azt, hogy melyik adminisztrátor tette, és – az osztály visszaállítása után – a felfüggesztés időtartamát. Amíg egy osztály fel van függesztve, a tanár csak az indokot látja, diákadatokat nem, és a felfüggesztés időszakából származó tanulási idő a visszaállítás után sem számít bele az osztályba. A bejelentés nem vész el, ha a tanár törli az osztályt vagy a fiókját, illetve ha az osztály véget ér: a diákok listája a szokásos módon törlődik, de maga az osztály (a neve, az intézmény, a tanár neve és fiókazonosítója) rejtve marad – csak az adminisztrátorok láthatják –, amíg a bejelentéseket nem kezelik; az adminisztrátori műveletek naplójában ilyenkor az osztály neve, a tanár fiókazonosítója és az elrejtés oka kerül rögzítésre. A kezelt bejelentéseket 12 hónap után vagy az osztállyal együtt töröljük.
• Meddig. Az osztály az utolsó napjáig tart, vagy ha nincs ilyen, addig, amíg a tanár be nem fejezi; az utolsó nap legfeljebb 5 évvel lehet az osztály létrehozása után. Ha a tanár 12 hónapig nem nyitja meg az osztálypanelt, az osztály magától véget ér, és eltároljuk, hogy így ért véget. A vége után a tanár még 60 napig megtekintheti és exportálhatja az osztályt, majd törlődik a diákok listájával, a feladataival és a bejelentéseivel együtt (a még nem kezelt bejelentéssel rendelkező osztály – a fent leírtak szerint). Ha kilépsz az osztályból, eltávolítanak, vagy elutasítják a kérésedet, a tanár azonnal elveszíti a hozzáférést. Ha kilépsz, vagy elutasítják a kérésedet, az osztályban lévő bejegyzésed 30 nap után törlődik; ha a tanár eltávolít, 30 nap után töröljük a bejegyzésből a nevedet, a dátumokat és a megerősítésedet, és csak egy jelölést tartunk meg (melyik osztály és melyik fiók), hogy ne tudj önállóan újra csatlakozni – az osztály törléséig. A döntés nélküli kérések 30 nap után törlődnek. A tanulási perceket körülbelül 14 hónapig (430 napig) őrizzük – mindenkinél, osztályokon kívül és az osztályból való kilépés után is –, a régebbieket pedig a napi takarításkor töröljük. A tanároknak tárolt tanfolyami számok és haladási részletek a következő napi takarításkor törlődnek, amint már nem vagy egyetlen osztályban sem, és nem is vársz elfogadásra. A visszaélések megelőzésére óránként számoljuk a hibás osztálykódokat (fiók szerint, fiók nélkül pedig az IP-cím és az óra ujjlenyomata szerint – egy titkos kulccsal képzett hash, amelyből a cím nem olvasható ki), óránként a fiók nélküli bejelentéseket (ugyanazon ujjlenyomat szerint), valamint fiókonként naponta azt, hány osztályt hoz létre és módosít, hányszor csatlakozik, tesz bejelentést, módosít feladatokat, jelöl feladatokat késznek, és módosítja a számolási beállítást; csak a szám kerül tárolásra, és az időablakának végén törlődik. A tanulási percek egy napja legfeljebb 300-szor menthető el; ezután arra a napra több perc nem mentődik (a mentések számát az adott nappal együtt őrizzük). Minden szerepel az „Az adataim letöltése” funkcióban, és a fiókoddal együtt törlődik.

#Az iPhone-os és az Androidos alkalmazás

A „Saluton: Learn Esperanto” alkalmazásunk fiók nélkül működik: a leckék, a gyakorlatok és a szólista az alkalmazáson belül vannak, a haladásod (befejezett leckék, az ismétlési lista, a szókártyák és a tanulási napok) pedig az eszközödön tárolódik – az alkalmazás törlése törli. Ha az alkalmazásban Google-lal vagy Apple-lel jelentkezel be, az ugyanaz a fiók, mint ezen az oldalon, a fentiek szerint: a befejezett leckéid, az ismétlési listád és a szókártyáid ekkor szinkronizálódnak a fiókoddal és a többi eszközöddel, az alkalmazás az eszköz kulcskarikáján (iPhone) vagy a saját privát tárhelyén (Android) őrzi a bejelentkezésedet, és az alkalmazásban ki is jelentkezhetsz, vagy törölheted a fiókodat (More → Account, magyarul Továbbiak → Fiók). Bejelentkezve az alkalmazás használata is a fiókod használatának számít, akárcsak az oldalon: a szerver feljegyzi, mikor voltál utoljára aktív, a dátumot aktív napként a platformmal együtt (iPhone-os vagy Androidos alkalmazás), valamint minden bejelentkezésnél annak dátumát, a bejelentkezés módját, a platformot és az alkalmazás verzióját (lásd: „Fiók és bejelentkezés”); a tanulási napok sorozata maga az eszközödön marad. Az alkalmazásban a bejelentkezésed 180 napig érvényes, és az alkalmazás használatakor megújul, így addig maradsz bejelentkezve, amíg legalább 180 naponként megnyitod. Az alkalmazás kiejtési felvételeit – a Wikimedia Commons felvételeinek másolatait – erről az oldalról töltjük be, amikor a lejátszásra nyomsz, a lépésről lépésre haladó leckékben pedig automatikusan, amíg a hangok be vannak kapcsolva (a More részben kikapcsolhatod őket); a 2026 novembere előtt kiadott alkalmazásverziók közvetlenül a Wikimedia Commonsból töltik be őket. Ha bekapcsolod a tanulási emlékeztetőket, azokat az eszközöd ütemezi; mi semmit nem kapunk róluk. Androidon csak a Google-lal való bejelentkezés érhető el, és az az eszközöd Google-fiókos bejelentkezésén (Google Play-szolgáltatások) keresztül történik. Ha az eszközödről iCloudba vagy a Google-be készítesz biztonsági mentést, az alkalmazás eszközön lévő adatai részei lehetnek ennek a mentésnek, amelyet az Apple vagy a Google tárol. Az alkalmazás nem tartalmaz elemzést, reklámot vagy követést. A letöltéseket az Apple (App Store) és a Google (Google Play) kezeli a saját adatvédelmi szabályzatai szerint (Apple, Google); tőlük csak anonim összesítéseket kapunk, például a letöltések számát, valamint összeomlási jelentéseket és használati statisztikákat csak azoktól, akik az eszközbeállításaikban engedélyezték ezek megosztását az alkalmazásfejlesztőkkel. Az oldal azon oldalaira, amelyeket az alkalmazásból nyitsz meg, például a szótárra, az adatvédelmi tájékoztató többi része vonatkozik.

#Tárhely és harmadik felek

Az oldalt a Cloudflare tárolja, amely technikai kapcsolati adatokat (például IP-címeket) dolgoz fel az oldalak kiszolgálásához és az oldal támadások elleni védelméhez; lásd a Cloudflare adatvédelmi szabályzatát. A szótár kiejtési felvételeit a Wikimedia Commonsból töltjük be, amikor a lejátszásra nyomsz; lásd a Wikimedia adatvédelmi szabályzatát. A lépésről lépésre haladó leckékben és a szókártyákon ugyanezeknek a felvételeknek a másolatait erről az oldalról töltjük be – amikor a lejátszásra nyomsz, a leckékben pedig automatikusan is, amíg a hangok be vannak kapcsolva (a fiókoldalon kikapcsolhatod őket). Ha adományozni szeretnél, a fizetést a Ko-fi és fizetési szolgáltatói (a Stripe vagy a PayPal) kezelik a saját adatvédelmi szabályzataik szerint; mi csak azt kapjuk meg, amit a Ko-fi megoszt az alkotókkal, például az ott megadott nevet és üzenetet.

Bejelentkezés e-mailben. A bejelentkezési kódot tartalmazó üzeneteket a Resend, Inc. (USA) küldi, amely számunkra adatfeldolgozóként jár el. Megkapja a címzett címét és az üzenet tartalmát, a kódot is beleértve, és a Resend szerint az üzenetet és a kézbesítési naplóját 30 napig őrzi. A Resend uniós régiójából (eu-west-1) küldünk, de a Resend kijelenti, hogy az ügyféladatokat az Egyesült Államokban tárolja – a régió azt határozza meg, honnan irányítják és küldik az üzeneteket, nem azt, hogy hol tárolják az adatokat –, és hogy az Egyesült Államokba irányuló adattovábbításokat az adatfeldolgozási kiegészítésében foglalt uniós általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses) alapján, emellett az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (EU-U.S. Data Privacy Framework) való részvétele alapján végzi; lásd: Resend: GDPR és a Resend adatfeldolgozási kiegészítése. A weboldalon az e-mail-űrlapot a Cloudflare Turnstile védi a robotoktól, amely a Cloudflare-től csak akkor töltődik be, amikor megnyitod a címmezőt. A Cloudflare szerint a Turnstile a böngésződ jeleit – például az IP-címedet, a TLS-ujjlenyomatot, a User-Agent fejlécet, valamint az oldal webhelykulcsát és forrását (origin) – kizárólag arra dolgozza fel, hogy megkülönböztesse az embereket a robotoktól; a Cloudflare ezt a nevünkben, adatfeldolgozóként teszi, és ugyanezeket a jeleket adatkezelőként a Turnstile fejlesztésére is használja. A szerverünk ezután a Cloudflare-nél ellenőrzi az eredményt, elküldve neki az ellenőrzés tokenjét és az IP-címedet. A Cloudflare nem közli, mennyi ideig őrzi ezeket a jeleket; lásd a Turnstile adatvédelmi kiegészítését. A Resend küldi azokat az e-maileket is, amelyekben új kérdésekről értesítjük a tanácsadókat (lásd: „Beszélgetőkörök”); ehhez megkapja a tanácsadó címét és az e-mail tartalmát.

Találkozószolgáltatások. A beszélgetőkörök a vezető által választott videótalálkozó-szolgáltatásban zajlanak, ahol ő szervezi a találkozót (lásd: „Beszélgetőkörök”). Amikor megnyitod a találkozó linkjét, magad használod azt a szolgáltatást, annak saját feltételei és adatvédelmi szabályzata szerint: nem a mi adatfeldolgozónk, maga dönti el, mit dolgoz fel (például a nevedet, a képedet, a hangodat és a csevegést), és felel érte. Rólad semmilyen információt nem adunk át neki.

#Fiók törlése

Az Esperantopedia-fiókodat és a hozzá tárolt adatokat bármikor törölheted. Az esperantopedia.org weboldal és a Saluton: Learn Esperanto alkalmazás (fejlesztő: Esperantopedia) ugyanazt a fiókot használja, ezért az egyik helyen végzett törlés mindkettőnél törli.

• A weboldalon: jelentkezz be, nyisd meg a fiókoldalt, válaszd a Fiók törlése lehetőséget, és erősítsd meg az A fiókom törlése gombbal.
• Az alkalmazásban: nyisd meg a More → Account → Delete account menüpontot (magyarul: Továbbiak → Fiók → Fiók törlése), és erősítsd meg.
• Ha nem tudsz bejelentkezni, vagy már nincs meg az alkalmazás: írj nekünk a fiókod e-mail-címéről a kapcsolat oldalon megadott címre, és kérd a fiók törlését. Töröljük, miután ellenőriztük, hogy a tiéd.

Mi törlődik. A törlés azonnal érvénybe lép, és nem vonható vissza; kijelentkeztetünk. Töröljük a fiókrekordodat (a nevet, az e-mail-címet és annak a Google- vagy Apple-fióknak az azonosítóját, amellyel bejelentkeztél), a bejelentkezési e-mail-cím és a fiók közötti kapcsolatot, a bejelentkezési előzményeidet és az aktív napjaidat, valamint minden fel nem használt bejelentkezési kódot; a fiókkal tárolt tanulási haladást (befejezett leckék, legutóbbi gyakorlateredmények, ismétlési lista, mentett szavak és szókártyás haladás); a nyilvános profilodat a fényképpel, a leírással és a meghívó linkkel; a barátságaidat, meghívásaidat és beszélgetéseidet (azoknál is, akikkel beszélgettél), valamint az általad beállított vagy ellened beállított letiltásokat; a helyeidet, értékeléseidet és köszönőüzeneteidet a beszélgetőkörökben, valamint a vezetői jelentkezésedet, időpontjaidat és találkozóid linkjeit; az általad vezetett osztályokat (a diákok listájával, feladataival és bejelentéseikkel együtt; a még nem kezelt bejelentéssel rendelkező osztály a bejelentés kezeléséig rejtve marad – lásd: „Osztályok”), a csatlakozott osztályokban lévő bejegyzéseidet, a feladatokra tett kész-jelöléseidet és a perces feladataid mentett eredményeit, a tanulási perceidet és a számolásukra vonatkozó beállításodat, valamint a tanároknak tárolt tanfolyami számaidat és haladási részleteidet; az általad küldött bejelentéseket és a rólad vagy az üzeneteidről szóló bejelentéseket; a fiókodra vonatkozó döntéseket indokaikkal együtt; és a böngésződ értesítési szolgáltatásának címét. Ha Apple-lel jelentkeztél be, megkérjük az Apple-t is a hozzáférésünk megszüntetésére.

Mit őrzünk meg, és meddig.

• Csak a fiókod azonosítóját (egy véletlenszerű karaktersort, a neved és az e-mail-címed nélkül): 31 napig, hogy a többi eszközödön lévő munkamenetek is véget érjenek. Ha ugyanazzal a Google- vagy Apple-fiókkal újra bejelentkezel, új fiók jön létre, és ez az azonosító törlődik; ha ugyanazzal az e-mail-címmel jelentkezel be újra, az is új fiókot hoz létre, de a régi azonosító a 31 napig megmarad.
• Az e-mailes kódos bejelentkezés számlálóit a címedhez (titkos kulccsal képzett ujjlenyomat alatt tárolva, a fiókodhoz nem kapcsolva): az időablakukban az első kéréstől számított legfeljebb 24 óráig, az egymás utáni hibás kódok számlálóját pedig az utolsó hibás kód után legfeljebb 30 napig, így túlélhetik a fiókodat; továbbá, ha az e-mail-címedre küldött üzeneteket nem lehetett kézbesíteni, vagy spamnek jelölték őket, a cím titkos kulccsal képzett ujjlenyomatát a kézbesíthetetlen címek listáján: a tiltás végéig (3 nap, 30 nap vagy egy év).
• Az adminisztrátorok naplójának a fiókodon végzett műveletekről szóló bejegyzéseit, ha voltak ilyenek (például felfüggesztés): 24 hónapig, maszkolt e-mail-címekkel.
• Az egyetlen fiókhoz sem kapcsolódó összesítéseket, például a napi regisztrációk és törölt fiókok számát: időkorlát nélkül.
• A „Hiba bejelentése” űrlapon keresztül küldött üzenetet nem kötjük a fiókodhoz: a kezelése után 30 nappal töröljük, de legkésőbb 12 hónap elteltével mindenképpen; írj nekünk, ha korábban szeretnéd eltávolíttatni.
• A tárhelyszolgáltatónk, a Cloudflare által a hiba utáni helyreállításhoz őrzött adatbázis-másolatokat: legfeljebb 30 nap után maguktól lejárnak.

A csak az eszközödön – a böngészőben vagy az alkalmazásban – tárolt adatokat a fiók törlése nem érinti: töröld az alkalmazást, vagy az oldal adatait a böngésző beállításaiban.

#Jogaid

Megkérdezheted tőlünk, mit tárolunk rólad, vagy kérheted az adatok helyesbítését vagy törlését. Ha van fiókod, magad is törölheted a fiókoldalon. Használd a „Hiba bejelentése” űrlapot, válaszd a „Valami más” lehetőséget, és add meg az általad használt e-mail-címet, hogy megtaláljuk az üzenetedet, és megerősíthessük a törlést. Ahol az adatokat jogos érdekünk alapján dolgozzuk fel (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja) – a bejelentkezési előzmények, az aktív napok és a statisztikák, a tanulási idő osztályokon kívüli számolása és a tanulók listája –, bármikor jogod van tiltakozni: a tanulási idő számolását a fiókoldalon, a tanulók listáját pedig a profilbeállításaidban magad is kikapcsolhatod, a többi esetben pedig ugyanígy írj nekünk. Ha az Európai Unióban élsz, jogod van panaszt tenni az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál is. Magyarországon ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

#Változások

Új funkciókat adhatunk a fiókokhoz, amelyek több adatot gyűjtenek. Mielőtt ez megtörténne, frissítjük ezt az oldalt és a tetején lévő dátumot, és elmagyarázzuk, mit gyűjtünk és miért.