Normas de la comunidad

#Quién puede participar

• Debes tener al menos 16 años para crear un perfil.
• La búsqueda de una persona con quien conversar y los círculos de conversación son solo para personas de 18 años o más.
• Una persona, una cuenta. No te hagas pasar por otra persona.

#Sé amable

Escribe como te gustaría que te escribieran a ti. Todo el mundo se equivoca en un idioma nuevo: corrige a los demás con delicadeza, y solo si te lo piden.

#Qué no está permitido

• el acoso, las amenazas, los insultos y el odio contra personas o grupos (por ejemplo, por su origen, religión, género, orientación sexual o discapacidad);
• el contenido sexual y cualquier contacto con fines sexuales con menores de 18 años;
• el spam, la publicidad, las cadenas de mensajes y los enlaces a estafas o software dañino;
• los datos personales de otras personas (direcciones, números de teléfono, fotos) sin su consentimiento;
• el contenido que sea ilegal en la Unión Europea o en el lugar donde vives, o que infrinja los derechos de autor de alguien;
• las cuentas nuevas creadas para eludir un bloqueo o una suspensión.

#Privacidad y seguridad

• Tu correo electrónico nunca aparece en tu perfil. Tú decides quién puede ver tu perfil y tu actividad.
• Solo puedes escribir a tus amigos. Puedes bloquear a cualquiera en cualquier momento; la persona no recibe ningún aviso.
• Nunca envíes dinero, contraseñas ni códigos a personas que has conocido en línea.

#Círculos de conversación

Los círculos de conversación son pequeñas conversaciones en línea en esperanto, guiadas por personas voluntarias. Allí también se aplican las normas anteriores y, además:

• Solo pueden participar personas de 18 años o más.
• Sé amable y paciente: aquí todo el mundo está aprendiendo. Habla esperanto todo lo que puedas; los errores son bienvenidos.
• No se puede grabar, hacer capturas de pantalla ni compartir lo que dicen los demás.
• Quien guía el círculo puede retirar a una persona que incumpla las normas. La persona retirada no puede volver a unirse a ese círculo.
• ¿Algo no va bien? Sal de la reunión y usa «Informar de un problema» en la página del círculo; también puedes denunciarlo después.
• Leemos las denuncias de los círculos igual que las demás. Podemos excluir a una persona de los círculos de conversación o impedir que alguien siga guiándolos; entonces le explicamos en la página de su cuenta qué hicimos y por qué.

#Cómo denunciar un problema

• En un perfil, usa Denunciar; en una conversación, usa Denunciar mensaje.
• Para cualquier otra cosa, o si crees que algo es ilegal, usa el formulario Informar de un error que aparece al final de cada página y describe qué ocurre, dónde y por qué. Si quieres recibir respuesta, añade tu correo electrónico.
• Si la vida o la seguridad de alguien corre peligro, avisa primero a la policía.

#Qué hacemos

• Leemos cada denuncia y podemos eliminar una foto, una descripción, un nombre o un mensaje, suspender una cuenta o excluir a una persona de los círculos de conversación.
• Si tomamos medidas contra tu contenido o tu cuenta, te explicamos en tu página de la cuenta qué hicimos y por qué.
• Si no estás de acuerdo con una decisión, escríbenos a través de la página de contacto y la revisaremos de nuevo.
• Lo que guardamos sobre las denuncias y las decisiones se describe en la política de privacidad.

#Cambios

Podemos actualizar estas normas. La fecha que aparece en la parte superior de la página indica el último cambio.